第一节 总则    
     第一条 本公司为对营业绩效加以品评、改进，特制订本办法。
    
     第二条 绩效考核工作不是一种单纯的数字统计工作，而是对于原始资料加以综合性统计、分析、研究的工作。
    
     第三条 绩效考核工作不是针对个人的统计工作，而是与其他单位或团体不可分割的整体性统计工作。
    
     第二节 绩效统计
    
     第四条 本公司对业务人员个人的销售绩效要加以统计，其应统计项目如下：
    
     一、 固定顾客订货数量的统计：
    
     （一） 推销订货数量的统计——指各业务员访问顾客时所接受的订货。
    
     （二） 信电订货数量的统计——指各业务员所辖区域顾客来电或信的订货数量。
    
     二、新拓展客户订货数量的统计——即非固定（或非原有）客户的订货。
    
     三、销售出货物被退回数量的统计：
    
     （一） 因业务问题被退货的统计——指生产能力不足，无法按时送货而造成的退货。
    
     （二） 因品质问题被退货的统计——指因产品品质不良而且造成的退货。
    
     （三） 因误期问题被退货的统计——指未按客户指定日期送货而造成的退货。
    
     四、折让金额的统计。
    
     五、销售货物作废的统计——指业务员已开出“销售清单”并已登记入统计表，但在未送货前又取消订单的数量统计。
    
     六、销售货物优待款额的统计——指佣金款额的统计。
    
     七、实际销售额的统计——即客户的订货累计额扣除退货、折让、作废、优待之后的统计。
    
     第五条 凡个人销售出货物被退回者，若这批货物是上个月份的订货（或送货），而在下个月份被退回，其被退回数量，应从本月份（或下月份）该业务员的销售实绩中加以扣除，或者追回与该被退回数量相对应的绩效奖金。
    
     第六条 对业务员个人销售的损失和收益应加以统计，即对个人销售毛利加以统计，其统计项目分别如下：
    
     一、 个人销售成本价值的统计：
    
     （一） 制订各产品的边际成本（即边际价格）以及推销成本。
    
     （二） 销售费用的统计——即工资津贴、机车保养、油料、旅差费等费用的统计。
    
     （三） 其他费用的统计——即如交际、赠送以及其他费用，运费亦应列入其中。
    
     第七条 对业务员个人销售货物收入款额的实绩加以统计，其统计项目分列如下：
    
     一、 本月应收货款的统计（含本月月底之前应收未收的所有款项）。
    
     二、本月实收货款的统计（含期票）。
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