**市公路管理站，为扬州市级文明单位，现有在职职工32人，负责全市范围内的省道和主要县道的养护管理、路政管理，以及全市除五小车辆外的机动车养路费征收任务。该市地处里下河地区，地势低洼，河沟纵横，地质条件差，全市的大部分公路都修筑在堤坝上，公路等级普遍较低，县道好路率一直徘徊在40%左右，路况质量普遍较差，而且危桥多，这些都与人民群众关系密切。为进一步转变工作作风，提升服务水平，树立廉洁高效，为民务实的服务型公路形象，努力实现“交通为民”的行业宗旨，2004年，该站根据上级的统一部署扎实开展了“满意在交通、满意在公路”活动。
    要做到让人民群众满意，对于该站来讲着实不易。面对压力，站领导班子不气馁、不浮躁，而是紧紧抓住“满意在交通、满意在公路”活动这一载体，坚持把活动与日常工作以及文明创建工作结合起来，首先我们从组织领导和思想认识问题入手。站领导一班人通过认真学习市局和市处的会议和文件精神，作了认真的思考和分析，认为开展好这一活动有利于提升公路为民新形象，有利于做好当前的公路工作，有利于促进我们公路事业的发展，更有利于**地方经济的实施追赶式发展。二是大力开展宣传发动，通过各种形式造浓活动氛围，在全站职工中深入进行“满意在交通”活动的宣传和教育，提高认识、统一思想，以群众满意作为衡量交通工作成效的[本文来源于大秘书-www,damishu.com,找范文请到大秘书网]首要条件和最终标准，克服了基础差、难作为、难满意的模糊认识，增强服务意识。各部门结合职能和岗位职责，联系年度工作目标，严格解剖自我，排找差距，细化目标，立足在现有条件下最大限度地发挥自身作用，树立“从自我做起，从现在做起”的强烈责任意识。三是针对该市的实际状况和公路自身行业特点出台了一套活动方案，广泛征集社会各界对公路的建设和要求，从养护、路政、养路费征稽、通行费征收、行风建设等方面制定了28项为民利民便民措施，并向社会公示，接受群众监督。
    在活动过程中，该站重点