一、成立支行疫情防控领导小组

    组长:      副组长：

    成员：  

二、为了复工、对外营业，网点防疫物品数量充足，种类齐全，上级集中采购配备了口罩（一次性口罩、n95、kn95口罩)、一次性手套、医用酒精、84消毒液、护目镜、医用洗手液、消毒喷剂、免洗凝胶、防护服、医用棉片、消毒粉、酒精棉球、测温仪、简易塑料凳等。

三、编制了防疫员工登记台账、物品台账、客户登记台账、消毒台账等，我行提供多种登记方式，我行大堂人员下载了易通行app和打印了易通行的二维码，客户可以自助通过扫描易通行的二维码登记体温情况，我行大堂人员还可以通过易通行app扫描客户的身份证或者健康码（客户需要下载爱城市网app注册用户），对于特殊客户，还可以手工登记体温信息。

营业前对营业室内外进行彻底消毒，营业中视情况而定，增加消毒次数，营业结束后再进行彻底消毒。

四、营业前所有人员做好防护措施，高柜佩戴口罩和医用手套，尤其大堂人员带上护目镜、口罩、医用手套和防护服，在室外摆放塑料凳，间隔一米放置，同时安排一名大堂人员负责发排队号和测体温，保安负责维持现场秩序指导客户扫码登记或手工登记，客户按照排队号顺序进入营业室办理业务，营业室内最多安排**名客户。上午核定发排队号50个，下午核定发排队号50个，做好后续客户解释安抚次日办理业务。

五、对于发现客户体温多次测试异常，超过37.3度的，立即启动疫情防控应急预案，立即劝其在门外指定位置等候，网点负责人立即上报支行疫情防控小组、辖区派出所和所在街道办事处，并通知客户所在的社区居委会，拨打120，由120带其去指定医院进行进一步检查，对其他客户的安抚，同时对营业室内外进行反复消毒处理，若该客户确诊或疑似病例，立即安排网点临时停业，密切接触者在指定地方进行14天的医学观察。