一、上半年主要工作

（一）监督考核工作方面

1、根据中心工作运行需要，和监督考核科的同志一起修订完善了《窗口及窗口人员考核办法》、《请销假管理办法》和《政务之星评选办法》。

2、根据中心工作的新需求，带领中心监督考核科新制定了《机关绩效考核办法》、《乡镇街道便民服务工作考核办法》、《进驻中介服务机构工作人员考核办法》和《进一步规范窗口工作人员选派调换工作的通知》。

3、严格请销假管理，按规定履行请假手续，离岗时规范使用温馨提示牌，杜绝出现擅自离岗。截至目前，上半年累计批假2247人次。

4、加强日常巡查监督，带领中心监督考核科利用数码摄像机等设备，不定时间、不定次数、不定线路地进行巡查。对巡查中发现的工作人员到岗情况、着装情况、请销假情况和窗口服务情况等进行实时记录，并对发现的不符合标准的及时反馈和纠正，并对17种违纪现象进行了曝光。

5、按照新政办发〔2014〕8号文件的要求，按照先进后出的原则，做好工作人员的调换工作，上半年共办理调换工作人员43人次，涉及工商局、住建局窗口等16各窗口。

6、按照市纠风办要求，开展“纪律散”专项整治行动，组织开展服务中心“纪律散”自查自纠活动，及时向市纠风办报送各种总结和材料。着力解决工作人员中存在的纪律涣散等问题，力求以严明的纪律、务实的工作作风推进中心的各项工作顺利开展。

7、按照《先进集体和先进个人评选表彰办法》，截止目前已评选红旗窗口72个，服务标兵20人、先进个人68人。

8、按照《政务服务之星评选方案》的要求，根据支部推荐、办件量筛选和科室推荐的模式，“政务服务之星”候选人进行了现场述职，评出“三星”6人次。

9、根据《机关绩效考核办法》，做好了第一季度机关各科及工作人员的评议工作。

（二）党务工作方面

1、做好了党的群众路线教育实践活动准备、协调和开展工作。

2、做好了中心全体人员的2013年度