用心服务  比作亲人
 
xx开发区是县域经济的主战场，现有企业128家。作为本人供职的单位经发局，又是开发区联系企业的主窗口，首要职责就是服务企业。如何追求高质量服务，让企业满意？一直是我们孜孜不倦的追求。我认为，只有用真心、用真情对待企业，把企业当作亲人，才能干好工作，赢得企业信赖。
开发区的跨越发展，要求我们把企业当作亲人。不论是在发展环境方面，还是在招商引资、平台建设方面，都离不开企业的发展和支持。先进开发区的成功经验告诉我们，只有为企业提供高质量的服务，切实优化环境，开发区才能不断发展壮大。因此我们要把企业看做自己的亲人，企业才会深切的感受到开发区的真诚，才会更加支持我们的工作，才会有越来越多的人到我们开发区投资兴业。
企业的需要和诉求，要求我们把企业当作亲人。特别是当前严峻经济形势下，企业生产经营方面存在着实际困难，要求我们沉下身子，深入企业，和企业一起解决困难，视企业的困难是亲人的困难。电话了解、走马观花等走形式是不能解决实际问题的，同时也拉开了我们与企业心与心的距离。
自身不断进步的需要，要求我们把企业当作亲人。自工作以来，本人一直践行着为企业服务的理念，但通过此次群众路线教育活动的深入学习，发现自身服务质量还不够高，与企业的需求还有差距。只有切实转变观念，把企业当亲人，全身心服务，才能不断增强服务企业的自觉性、主动性，才能从根本上提高服务企业的本领，提升服务的水平和质量。
因此，我们要着力从转变观念、提高能力两个方面来提升服务水平：
一要转变观念，树立正确意识。工作中我发现，只有真正把企业当亲人，我们的服务才会更贴心，我们的工作才能干实干好。因此把企业当亲人是我们干好工作的第一要务。
二要提高能力，真正解决问题。没有解决问题的能力，一切都是空谈，服务企业的最终目的还是解决问题，促进企业发展。这就要求我们要加强学习，真正做到懂政策、懂经济，学能致用。其次是要注重工作方法，创新服务，真正做到急企业之所急，想企业之所想。
亲人，让人感到温暖，愿意为其无私奉献。在工作中，我们要把企业当作亲人，才能干好事业，才能让企业满意，才能为开发区转型跨越发展提供有力保障。
 

尊敬的各位评委、领导、同事们：
大家好！今天，我演讲的题目是《转作风 强服务 我与企业共成长》。
四月，是万物复苏的季节，渐暖的空气，吐芽的苞蕾，这些春的使者，送来了春天温暖的气息。在这温暖的春天里，开发区各企业就象含苞的柳枝，即将绿满枝头！
荏苒时光，弹指一挥间。我在开发区工作三年了，这是我人生新的起点，从此翻开了新的篇章，开始在社会阅历的白纸上绘画我的五彩斑斓。回顾这段时光，开发区似舞台，给我提供展现自我的平台；开发区如沃土，滋润我不断成长；开发区似帆船，带领我勇往直前！作为开发区的一分子，我就像她的孩子，她的兴旺发达都与我们每一个人息息相关。随着开发区综合实力的不断提升，我感到由衷的自豪，感到无比的欣慰，同时也深刻感受到机会与挑战并存。开发区就像一盏明灯指明我前进的方向，成长路上我与开发区企业同行！
作为管委会统计人员，必须加强与企业的沟通和联系，畅通各种渠道，时刻把企业的大小事情放在心上，记在脑中。把统计工作做深、做细、做实，把企业的统计人员紧紧团结在一起。在三年的统计工作中，我把企业视为自己的家庭，把企业统计人员视为自己的兄弟姐妹，尽自己的最大努力，全心全意为广大企业服务，用自己的辛勤劳动，为开发区各企业的发展贡献自己微薄之力。
在平时的工作和生活中，我时刻注意自己的一言一行，从点滴做起，用一个个真诚微笑、一句句暖心话语来拉近与企业的距离，维护单位的整体形象。做到仪表端庄稳重、举止大方得体、态度和蔼可亲、业务精通过硬。对待开发区每个企业做到来时有问候声，不周有歉意声，协助有感谢声，去时有告别声。用真心打动企业，以热情温暖人心。视企业为亲人，做老总们的贴心朋友，在工作中学习，在学习中与企业共同成长。
各位领导、朋友们，作为管委会一名员工，我将恪尽职责，努力工作，为各企业的发展，贡献自己的绵薄之力；将以成熟、稳重、自豪的姿态，以饱满的热情投入到企业的建设中，描绘开发区的美好未来！
 

我把企业当亲人

亲情是一种幸福，亲情是一种美丽，亲情是一种永恒。从呱呱坠地到长大成人，谁都离不开亲人的呵护和关怀，从青春年少到垂幕白发，谁都离不开亲人的帮助和安慰。无论你钱再多官再大，无论你是疾病还是困苦，亲人都不离不弃的守护在你的身边。企业的成长也是如此。我在经开区，我为企业服务，我把企业当亲人。一个企业从工商注册到建设投产，就如一个襁褓中的婴儿不断成长，而后慢慢做到百年老店。这其中的艰辛需要我们的帮助和陪伴，需要我们的鼓励和安慰。所以，我想说：
我把企业当亲人是一种发展环境。思想是行动的指南，态度是行动的体现。经常向客商介绍，我们是企业的“服务员”。生活在这个世界上，每个人都有去超市、商场、酒店、银行等场所消费或办事的经历，每个人都体会到了“服务员”的服务质量。在经济发达的今天，各个领域的服务态度，给宾客的感觉也不同。就如招商引资竞争激烈的情况下，服务就是发展环境。一杯茶、一个微笑、一个起身，细节体现了主动。当企业的车辆遇到困难电话求助时，我要去协调，同时也告诉企业在运营的过程中安全生产要第一；当企业遇到停电不知情时，我要主动帮助找原因，以致下次不会造成损失；当企业问到与我们局室职能以外的事情的时候，我要主动带他协调办理；当企业搞不清证件审批程序和资料时，我们要主动上门帮助一起整理准备。这些是企业发展过程中的琐事，就如居家过日子的“柴米油盐酱醋茶”，但小事累积就是大事，就是发展环境。
我把企业当亲人是一种工作责任。著名的文学家托尔斯泰曾说过：“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。”心中有了这份责任，就会把自己的聪明才华展现出来。才能在工作中取得成绩，成绩也是企业对自己的肯定。抱怨，不满现实，那是庸人的表现；努力，永不放弃，这是智者的态度。在经开区工作，就应该在自己的岗位上尽其责任。在履责中完成自己的使命，体现自己的人生价值。经常深入企业，深入实际，为企业的发展出谋划策。主动思考，在企业遇到困难时，在企业需要帮助时，我们是一家人，共同面对，共同努力。