创建群众满意基层站事关我所整体形象，事关我镇长远发展大局，是上级作出的一项重要决策。通过创建活动的开展使我更加明确了服务理念，坚定了工作信念，提高了纪律观念，加强了对思想作风和工作作风的认识。现将个人自查自纠情况汇报如下：　　

一、存在的问题　　

1、工作理念方面，为人民群众的宗旨意识不强,对发展是第一要务的理解不够深刻,服务经济发展的意识不够坚定,以人为本、公平正义、 社会和谐的理念不够牢固。总认为那些东西离我太遥远，心里只想到干好自已的活，吃好自己的饭就行了。　　

2、工作作风和态度方面。对群众和企业最关心、最直接、最现实的问题不够重视，为群众和企业办事的态度不够诚恳，“门难进、脸难看、话难听、事难办”或“刁难群众、作风粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮、吃拿卡要”等现象偶尔会发生，没有得到根本解决。工作热情不高，做事太情绪化，总认为自己只是一个小小职员，那些群众和企业最关心、最直接、最现实的问题不自己的份内之事，可做