河池东收费站按照河池公司统一安排和宜州分公司的部署，加紧开展人员进驻模拟运营前期筹备准备工作。现将筹备工作总结汇报如下：　　

一、主要工作　　

1.成立进驻筹备小组，合理分工，各司其职。按照收费机电部安排，河池东收费站成立由陈静、江阳、罗宜、黎筱雅（协助）、陆美容（协助）、王诗琴（协助）6名收费管理人员组成的进驻筹备小组。目前，已完成明确各小组成员的工作职责和工作任务，已完成进驻后各项工作日程安排。　　

2.完善内业管理，完善培训资料。一是筹备小组根据各自的工作任务，不断完善收费站内业资料的收集和整理，积极向水任、德胜、宜州西等已进驻收费站取经，完善工作中应多加注意的问题，避免多走弯路；二是继续完善收费业务、文明服务、堵漏增收、应急预案等培训资料和活动安排，明确培训人员和时间，保证进驻后各项培训工作和拓展活动顺利开展。目前，收费站2012年度工作计划和培训计划、收费现场业务文件纸质资料、收费现场账本封面打印已完成，集团、收费站相关制度已完成，河池公司相关制度待终极版发文后整理完善。收费站内业台账文件盒签、七色铜鼓手竞赛评比、开通前培训资料等正进一步完善。　　

3.做好收费用品计划和领用工作。收费机电部各分工责任人取得联系，沟通协调好票卡、印刷表格、办公室用品、收费用具等所有物品的领用数量、时间和方式。预计开通前1天统一到收费机电部领取，领用计划表已完成。4月已完成办公物品、后勤物品、安排物品、备用金等领用计划，目前待分公司批复和发配。　　

4.加强收费站办公室、宿舍、收费现场缺陷调查。筹备小组积极协同运营公司办公室、收费机电部到收费站区的办公场所、宿舍和收费现场查看建设进度和存在缺陷，形成相关文字图片材料提交公司。4月25日至5月2日，完成缺陷调查5次，提出缺陷整改意见二十余条。目前，部分缺陷已经得到整改，其他缺陷意见已由公司同施工方协调解决。　　

5.继续跟进收费站宣传设施的制作和安装。收费站宣传栏已提交公司统一制作，预计5月18日前全部上墙；收费现场公开栏和费率牌已安装到位；目前正到附近广告公司、照相馆、银行等部门踩点，为日后业务联系做好准备。　　

二、存在的问题及建议　　

（一）筹备存在的问题　　

（1）收费站长未参加票证业务培训。目前，因收费机电部工作需要，正副站长未参加票证统计培训，计划进驻后由罗宜、陆美容手把手培训。建议通车前后由分公司安排经验丰富的票证员参与指导。　　

（2）收费人员未全部到位。公司拟安排21名收费员，现有20名收费员，其中1名未实习。建议公司尽快落实人员到位。　　

（3）各道所需的票箱及备用票箱未到位，票证的三大系统未安装，影响票、卡、款保管和日常票证业务处理。　　

（4）培训所需一部手提电脑。培训材料多为电子文档，需要一部手提电脑连接电视机或投影仪，方便开展培训，建议公司配备。　　

（5）当前收费站管理人员均无驾驶