会理局:创新管理谋发展
随着市场经济的不断完善,深化改革,快速发展已是大势所趋。在新的形势下,许多邮政局都在不断地深化改革,从实践中探索出了许多好经验、好作法。会理局通过几年来不断探索,结合工效挂钩考核办法,不断创新管理,成功运用分片包干管理办法,为企业创收取得了佳绩。这种管理办法充分调动了职工和管理人员的积极性,从而形成了局领导重视、管理人员着心、全局职工着力的良好发展氛围。
一、实行分片包干管理的必要性。
我们在经营管理中不难发现,许多好的发展思路很难贯彻落实下去,根本达不到预期目标。这是什么原因呢,经过调查分析发现在职工中存在着畏难情绪,主要表现:一是前台营业员怕用户有理由申告,在推介业务的时候有些顾虑;二是对新开办的业务不熟悉,职工也懒于学习,在办理业务的时候无法向顾客推介新业务。三是职工的营销意识谈薄,没有科学的营销方式,不知道如何去推销业务,还是过去那种坐着等用户选择的思想;四是对业务发展存在着消极心理,员工的积极没有充分调动起来;五是支局长对与当地政府等部门沟通持漠不关心的态度,认为企业的发展不需要与当地部门联系。因此,针对以上的畏难情绪,必须寻找一种科学的管理方法来克服,要让全局职工都能够为企业的发展出谋划策,参与企业的管理,为企业创造一个良好的发展氛围。
二、如何实行分片包干管理
分片包干管理就是将县局所辖班组、支局进行科学的划片,让管理人员按片进行管理。管理人员除做好本职工作外,还要管理所辖片区的生产经营等工作。这样班组、支局的管理具有双重管理,除按业务属性归县局专业部门管理外,还按片区归属片区管理员管理。既有利于班组、支局所的基础管理,又有利于其业务的发展,使企业的管理不会出现脱节的现象。片区管理员对片区支局主要开展以下几方面的工作:
1、加强班组、支局所的管理工作。片区管理员负责指导所辖片区支局长搞好基础管理工作,督促支局长认真贯彻落实县局的精神,承担所辖片区的各类安全(包括邮件安全、资金票款安全及人身安全等)责任。
2、指导支局所的业务发展,帮助支局业务发展出谋划策。作为业务发展是企业生存的根本,片区管理员根据当地的实际情况,为支局长分析本地区的基本情况,找出当地的优势业务,有针对性的发展业务,为企业增加业务收入。
3、帮助、指导搞好市场营销。市场营销是企业业务发展的不可缺少的手段。我们只有运用科学的营销手段,因地制宜地开展科学营销,才能取得更大的业务收入。由此可见市场营销的重要性。但许多支局职工对市
会理局:创新管理谋发展
本文2013-02-19 11:25:58发表“经验信息”栏目。
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