标题：重效益提效率保质量、全力支撑市场业务发展　　

前言　　

2012年澄迈分公司工程建设积极以年初网络会提出的“以科学发展观为指导，坚持网络质量是通信企业生命线的理念，落实“三十字”网络质量保障工作方针，以打造优势网络为中心，紧抓夯实网络基础、关注客户感知两条主线，持续提升创新发展、自主优化、全业务支撑三大能力，抓好三项重点工作，保持网络质量领先优势，为公司持续健康、平稳协调发展奠定坚实基础！”的总体网络工作思路，结合吉总提出的以“提升效率、关注效益、把控质量、确保安全、重视廉洁”为主要工作重点。澄迈分公司以确保　2g　网络绝对领先，加快关键基站建设工作，注重投资效益，找准宽带目标建设，稳步进行工程建设管理工作。　　

成立建设维护中心，组建建设维护团队。明细分工，精细管理，专人专项负责各项建设管理工作。有效缓解了工程建设管理压力，为完成澄迈分公司工程建设任务提供了有力的支撑。　　

一、2012年工作回顾　　

（一）工程建设情况　　

1、kpi指标完成情况　　

（1） 　2g　关键站点三项达成考核任务26个，截止10月，三项达成20个，完成全年任务的77%。　　

td三项达成考核任务30个，截止10月，三项达成21个，完成全年任务的70%，其中，td关键站点三项达成考核任务4个，三项达成3个，完成全年任务的75%。　　

（2） wlan建设任务60个热点，截止10月，累计完成62个热点，完成全年任务的103%。　　

2、主要工作回顾　　

（1） 澄迈基站覆盖情况：澄迈城区　2g　基站数达到34个、td基站数达到32个；澄迈乡镇　2g　基站数达到201个、td基站数达到34个。澄迈城区td实现连续覆盖；　2g　覆盖率达到99%。　　

　2g　网络建设　　

2012年　2g　关键站点三项达成考核任务26个，截止10月，完成征址23个，三项达成20个，年度达成率77%。开通14个，共在网235个。　　

 td网络建设　　

2012年td三项达成考核任务30个。截止10月，完成征址29个，三项达成21个，年度达成率70%。开通11个，共在网66个。其中，td关键站点三项达成考核任务4个，完成征址4个，三项达成3个，年度达成率75%。　　

（2）城域网管道建设　　

截止10月底全县共完成城域网管道建设132.569管程公里。2012年跟踪澄迈县城和老城地区道路建设共8.454管程公里。　　

（3） wlan网络建设　　

2012年建设任务60个热点，截止10月，累计完成62个热点，年度达成率103%。累计完成229个热点（网优中心建设43个热点，澄迈分公司建设186个热点）。　　

（4） gpon建设　　

2012年开通35个gpon小区，截止10月，累计开通80个gpon小区。完成端口数量7804个，覆盖用户数10812户，宽带用户发展1748户，端口利用率为22.39%，全省排名第三。　　

3、工作亮点　　

（1） 重点投诉地区网络建设：针对澄迈老城、福山和桥头等地区出现的信号投诉问题，快速响应，主动出击。实施网络专项行动，成功开通了澄迈老城文大村、澄迈福山福椰路、澄迈桥头美龙村等关键基站。解决了地区内弱覆盖问题，为市场发展奠定了网络基础。　　

（2） 秋季开学校园网络建设：完成澄迈思源学校、澄迈金江三中、澄迈老城技工学校基站建设和微蜂窝扩容工作。完善校园网络，为秋季开学营销活动提供了网络保障。　　

（3） 校园、宏站wlan建设：完成澄迈金江解放路等8个宏站wlan热点建设，澄迈老城技工学校、澄迈金江技工学校、澄迈中学、澄迈第二中学等重要校园wlan热点覆盖，有效分流密集人群区域数据流量。　　

（二）内部管理　　

1、建设维护中心部门建设　　

严格执行分公司各项管理制度，并结合建设维护中心实际工作情况，制定适合建设维护中心部门管理制度，如《2012年建设维护中心绩效考核管理办法(试行)》、《2012年建设维护中心内部管理办法(试行)》。　　

组建建设维护团队。明细分工，精细管理，专人专项负责各项建设管理工作。组织班组成员开展班组知识技能培训、班组课外读书学习、班组户外活动等各式各样的班组活动，加强班组成员间的凝聚力，提高班组成员技能水平。　　

2、体系文件的建设进一步加强　　

分析和结合分公司实际情况，制定适合分公司工程建设管理的办法和工程建设流程，如《gpon、wlan和渠道接入任务分配实施办法（试行）》、《澄迈分公司基站征址工作指导意见》、《基站征址工作流程》、《澄迈分公司基站征址任务分配办法》，工程管理体系文件的建设得到进一步加强。　　

（三）存在问题　　

1、工程知识水平有待提高