法院化解涉执信访经验材料

　　针对我院近期涉执信访执行案件数量有所增加，尽管均未在上级信访机关挂号，已消灭于萌芽状态。主要取决于我院积极采取了行之有效措施，着力化解涉执信访案件，取得了较好成绩。
　　　一、思想上高度重视，做好涉执信访工作是事关社会稳定，事关群众切身利益，事关司法为民成效的大事。一是要强化公正观，针对当事人反映的问题，做到有错必纠，绝不姑息；二是要强化效率观，努力提高接访工作效率，限时办结；三是要强化效果观，针对不同案件，加强与来访人员沟通交流，注重说服教育，从源头上解决问题；四是要强化稳定观，注意倾听，晓之以法，服之以理，动之以情，有针对性地开展工作。
　　　二、强化换位思考意识，真情面对当事人的来访。接访人员必须注重工作方式方法，端正工作态度，做到耐心沟通，真情面对，在认真了解信访人员实际困难的基础上，做到“想当事人之所想，急当事人所急”，对于