临湘市卫生监督中心二0一二年稽查　　

工  作  方  案　　

    为了进一步推进依法行政，加强卫生行政执法监督，规范卫生行政执法行为，确保卫生法规的正确实施，提高卫生监督工作质量和效率。根据卫生部《卫生监督稽查工作规范》及省、市文件精神的要求，特制定本方案。　　

一、        指导思想　　

    充分体现卫生监督职能，全面贯彻落实科学发展观，确保广大人民群众身体健康，规范卫生行政执法行为，强化内部制约机制，提高卫生监督水平，树立良好的卫生监督形象，促进卫生监督队伍建设。　　

二、组织机构与工作目的　　

    成立以李华君主任为组长，江齐才为副组长（兼稽查科长），徐龙、李绍唐、李敏敏为成员的领导小组，负责监督中心的内部稽查工作。　　

    通过开展对卫生监督员责任监管单位现场稽查工作，探索建立卫生监督稽查工作的长效机制，进一步推进执法责任制的贯彻落实，规范卫生监督执法行为，提高卫生监督执法水平，树立良好的卫生监督执法行为，促进卫生监督队伍建设。为全面完成年初工作目标任务提供有力保障。　　

三、        稽查内容与各科室考评细则　　

（一）、监督行为风纪风貌（计分20分）　　

①执法人员着装整齐、亮证执法、文明执法、执法用语文明、不得收受被监督对象请吃、钱物，不得向被监督对象索拿、卡要。 　　

②．考核计分：执法人员一次未着装扣2分，未亮证执法扣2分，不文明执法、用语不文明扣2分，有索拿、卡要全扣。　　

（二）、制度建设与卫生监督工作（计分20分）　　

①．年初根据科室的职能和监督内容，认真执定年度工作计划，每年要对城区和乡镇村开展两次集中整治、净化医疗市场与公共服务市场。　　

②．评分标准 ：无年度工作计划扣2分，科室人员分工不明确扣1分，医疗市场整顿少一次扣2分。　　

（三）、举报投诉（计分20分）　　

①．稽查内容：   　　

1.设立举报投诉电话，建立举报投诉制度，投诉有记录。　　

2.举报投诉案件及时查处。　　

3.按时完成上级交办案件查处工作。　　

②．考评标准：　　

1.无制度扣1分。　　

2.无举报投诉电话扣1分。　　

3.无举报投诉记录扣2分。　　

4.一次举报投诉案件未查处扣2分。　　

5.未