xx县林业局服务窗口于2000年6月进驻xx县行政服务中心，是xx县职能部门首批进驻行政服务中心的单位之一。11年来，我们始终坚持以“办事更快捷、服务更优质、作风更踏实、行为更规范、群众更满意”为目标，贯彻落实“两集中、两到位”改革实施方案，提升行政审批服务水平，为建设更加美好的新xx提供优质的服务。同时，我局把提高窗口的管理质量、服务质量和工作质量作为重要任务，按照“四个百分百”目标，全面推进网上审批系统的正常运行。各项工作均走在服务中心各个窗口的前列并多次评为年度“先进窗口”。　　

我局对进入行政服务中心的行政许可项目进行了认真的审查，依据《行政许可法》要求，对现行许可项目的内容、时限、程序、申报资料、收费标准重新加以梳理，对所有行政审批事项实行“前台受理，后台审批”的工作模式，按照“一门受理、窗口运作”的原则，对所有审批事项的审批流程除现场踏勘和专家评审外，其受理、审核、审批、缴费、出件等流程全部在窗口完成。我们的服务对象主要是林农和一些木竹加工企业。为尽可能减少办证单位往返次数，我局要求窗口同志必须接待完最后一位申请人才能离岗下班。在特殊情况下，窗口工作人员还要延时服务。有些林农从乡下赶来办理木材运输证，因为路上耽搁了时间，无法在我们下班之前到达。我们知道后，会主动向行政服务中心汇报，并延长上班时间，直至为其办理完业