尊敬的各位领导，亲爱的同仁们：
　　
    大家下午好！
　　光阴似箭，岁月如梭，一转眼，我在服务岗位上已经度过了398个日日夜夜。这一年里，我与同事们一道，用心感受着艰辛与收获，奋斗与追求，承载着责任和使命。由一个乳臭未干的黄毛丫头，变成了一个有责任心，沉着稳重的上班族。这中间的的点点滴滴，都让这个刚走出象牙塔的我，更深刻的感受到企业与我有着多么密不可分的关系。身为服务员，我们虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月，但我们却有看山一般的壮志豪气，火一般的热焰激情；我们虽然没有驰骋疆场的丰功伟绩，但我们却始终默默奉献在服务行业的主战场。
　　一年前，我带着对美好生活的憧憬和满腔的热情，独自一人来到了新疆这片热土上。当走下火车站的那一刹那，我被眼前的一切惊呆了。没有高楼大厦，没有繁华喧嚣，车水马龙，有的只是匆匆而过的几个行人。看着眼前的一切，委屈失望的泪水夺眶而出。“这就是我想要的都市生活吗？”我在心底一遍遍地问自己……
　　拖着沉重的步伐，开始适应着陌生的一切……非常偶然的机会，让我进入了吐哈油田公寓这个大家庭里，在这里没有了父母的无限关爱和纵容，也没有了朋友们的谦让和理解！有的只是对陌生环境的畏惧和紧张！
　　随着时间的推移，我渐渐的将自己融入到这个温馨的大家庭里。作为一名酒店的员工，所有的经验和教训都是慢慢堆积起来的。从刚开始的朦胧到之后的日益清晰，从越来越熟练的业务技能，不难看出自己是否在前进，在顺利满足客人的种种要求，并得到感谢的过程中，感受着自己的成长！刚开始的时候，是没有什么捷径可以走的，就像很多事情，你不去经历就永远也成长不起来！在从事酒店工作以后，我也确定了自己的信心，我为成为一名酒店人而感到骄傲和自豪！那种喜爱是难以言表的！我喜欢跌倒再爬起来的那份扬眉吐气的感觉！喜欢客人说“你的服务真好！”或许，这只是他们不经意的一句，又或者是他们对服务员的口头禅，可就是这简单的一句话，就足以让我疲惫的脸上露出笑容！这是多么好的赞美啊！或许，很多人对此事不屑一顾的，但对于我们酒店人而言，那是对我们真挚服务的回报。
　　往日的种种，此时又浮现在我的脑海中……
　　茫茫玉东，迸发的是火焰山的火热激情，书写的是吐哈人的无私奉献！
　　回首一个多月的戈壁生活，我有千言万语的感慨，却又难以表达内心的那份感动，那份惆怅……隔壁生活让我变得，更坚强，更成熟！想起辛苦坚守岗位，默默奉献的人。我有种肃然起敬的冲动，是他们点点滴滴的付出感染了我！为了使客人能在