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试论制定短信中的意思表示

栏目:调研报告发布:2011-04-28浏览:2587下载168次收藏

一、传统民法中的意思表示
    意思表示,是指民事主体将欲产生一定民事法律效果的内心意思,通过一定方式表达于外部,从而使对方当事人或社会知晓的活动。按照通说,意思表示包括:(1)基于一定的动机形成效果意思;(2)有发表此效果意思的意思,即表达意思;(3)通过表示行为将效果意思表示于外部,而完成意思表示。其中,动机非法律行为的内容,不是意思表示的构成要素。动机错误,原则上对法律行为的效力不发生影响。在自由资本主义时期,从保护表意人的角度出发,认为意思表示形成的决定性根据是意思要素的意思说占据主导地位,而表示则仅具有使内在的意思,即一个既有的内心事实予以公开的作用。19世纪下半叶,表示说开始逐渐形成。该学说的出发点是要保护意思表示受领人,将通过表示创设的信任要件看作法律交易后果的形成依据,为此,它赋予表示以独立于意思的意义。 1事实上,这两种学说都是其所在的时代的产物。而我们的时代需要我们将意思和表示作为一个整体去考虑,从而实现表意人与相对人之间的利益平衡。
    二、sp短信及其意思表示分析
    (一)sp短信的法律性质
     sp短信业务从法律上说,是一种信息服务合同业务。由消费者通过手机短信或者互联网络短信包月的短消息服务,费用通过手机话费结算收取。比如足球彩票信息,天气预报信息、有奖竞猜等等。sp短信业务是近年来发展最快的业务之一。移动梦网是目前最大的sp短信运营商,其业务涉及新闻、体育、天气、考试、生活、文化、聊天、游戏、股票、彩票、外汇等多个领域。sp短信业务给消费者的生活带来了便利,实现了无须看报纸、电视或者登陆网络就可以接受即时信息的目的,是信息化时代带给人们生活的巨大改变之一。随着加入市场的服务商不断增多,经常有消费者被莫名的sp短信所困扰,受到了经济损失。sp短信业务的无序,将严重阻碍这项业务的发展。对短信运营商和服务商亦可能造成巨大的损失。而消费者也将失去这项技术所能带来的便利。这项业务的法律规制已经是当务之急。
    sp短信业务现存问题集中体现在订约和解约上。比如订约的条款很模糊,没有说清楚其服务的具体内容,没有说清楚价格条款,只是说有机会赢取大奖,或者说价格"优惠",更有甚者设置消费陷阱诱骗消费者订立sp短信业务。再如声称免费,要求用户编辑短信"xx"到某特服号码,或者声称需要手机用户注册才能获取互联网络的某种资源,比如通过网络影院观看网络影片,要求用户编辑短信注册用户,挂羊头卖狗肉,欺骗用户订立sp短信业务。在解约的问题上,消费者往往在多花了许多冤枉钱之后,才发现自己订购了短信业务;待到想要取消订购的时候,询问对方服务公司得到已经取消业务的答复后,却发现费用依然被收取;而按照电信行业内部规则发送00000到其特服号码的时候,却又发现特服号码被做了手脚,取消订购仍然难以实现。由此可见,sp短信业务存在的关键问题是,意思表示实现的过程不规范。使得消费者的意思自由常常受到干涉和剥夺。
    (二)对sp短信的意思表示分析
     sp短信业务中双方意思表示有一些值得注意的特点。具体说有以下几点:第一,该种意思表示是非对话的意思表示。意思表示可以分为对话表示和非对话表示。这种分类关注的焦点,是意思表示与意思表示受领之间是否存在时间间隔。非对话表示对于表意人的注意要求比较高,因为通常表意人只能通过现有的书面资料进行分析判断做出意思表示。第二,表示双方掌握信息高度不对称。短信服

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