摘要：文章通过研究常州华银有限公司现有的人力资源管理的状况，借助实证和规范的研究方法，深入分析了华银企业在人力资源管理上的不足之处及解决方法，力图为华银企业构建一套科学完善的人力资源管理体系，使其在人力资源开发制度，内部职工岗位培训制度，企业薪酬激励机制和岗位职能量化方面进一步完善，全面提升企业竞争力，推进企业技术变革和制度创新。
 
    关键词：华银；人力资源；构建
 
    一、研究的主要思路和方法
 
    （一）收集国内外有关人力资源管理资料
 
    通过收集大量国内外有关人力资源管理资料，目前人力资源管理成功的实践经验主要包括以下四个方面：一是吸引员工和开发员工潜质的技能发展实践，如严格的选拔制度、内部提拔、技能多元化、跨职能培训和工作轮换；二是激励员工高积极性实践，如员工满意度调查，基于贡献的报酬制度，多样化的薪酬制度；三是发挥员工影响和作用的授权和参与实践如工作团队、员工参与、合理化建议和问题解决小组等；四是与正式人力资源管理系统有关的工作组织与沟通类实践，如信息共享、沟通机制和工会制度等。人力资源管理实践的目的是帮助组织实现其战略目标，其作用具体现在改善组织的绩效。
 
    （二）对企业员工进行问卷调查
 
    1、调查的对象和工具。本次调查以华银电线电缆有限公司全体在职职工为研究对象，对各个不同性质的部门和岗位开展问卷调查。
 
    2、调查的工具。本次调查涉及调查工具主要是3个调查表，包括华银企业人力资源状况调查问卷，华银企业职工价值观念调查表和华银企业职工对自身发展要求调查表。
 
    （1）华银企业人力资源状况调查表。该调查表主要涉及三个方面的内容：职工知识结构调查，以了解职工年龄、学历和技术分布，同时可以掌握职工年龄、学历和技术相关性；职工对所在职位满意度调查，以了解职工对现有岗位态度和影响职工对岗位评价的主要因素；职工对现有薪金制度的态度调查，了解职工对薪酬设计的要求和激励薪酬对工作积极性影响度调查。
 
    （2）华银企业职工价值观念调查表。该调查表主要涉及三个方面内容：工作目标调查，了解职工选择工作时，高收入和良好福利保健条件以及培训、发展机会在职工心目中的理想工作；职工基本信息调查，了解职工对权威遵从，群体依赖，自我调控，对子女期待和奉献精神的态度；职工对企业文化认识调查，了解职工对公司企业文化实践活动的感受和评价，是职工在与企业相互作用过程中，对其工作环境和各项管理措施的感知和理解。
 
    （3）华银企业职工对自身发展要求调查。该调查表主要涉及两个方面的内容：职工对职业培训的态度调查，了解职工对自己现有学历技术水平的满意程度和对进行培训的要求。职工对培训渠道选择调查，了解职工更易于接受的培训渠道；调查问卷结果整理和分析，通过对华银企业问卷中50个人力资源管理态度认知项目和人力资源管理的实践项目的调查，逐一统计出相关各项数据。随后对量化结果进行分析，通过相关调查，了解华银企业职工价值观，职工对岗位满意度和考核指标合理度和薪酬激励作用，对分析现有人力资源管理存在问题和构建人力资源管理系统提供了一定的参考依据。
 
    （三）企业人力资源管理体系构建研究
 
    根据企业问卷调查的有关数据并结合相关理论和企业人力资源管理成功经验，对华银企业人力资源管理进行构建。
 
    1、招聘制度。招聘员工最重要的是解决如何配备的问题，安排员工到合适的岗位，将不同员工组成团队等都涉及到对员工的挑选。首先，挑选的依据是员工的个性。研究者认为，个性可以预示重要的工作表现、领导能力、职业成功等。在很多工作中，个性（主要是责任心）与认知能力可以预测工作的质量与数量、员工的职业成功，当然也有人对这种理论提出质疑。boudreau等（2001）认为，个性可许可以通过人力资本和动机等因素间接地作用于职业成功，但实证研究表明，人力资本和动机等因素很少受到个性的影响。其次，如何进行挑选。既然根据员工个性能够预测绩效，了解员工个性，在员工管理实践中利用个性已成为理所当然的事情。管理者应该对员工进行动机测试，了解员工个性；通过精心设计的面试来筛选员工；分析员工对筛选系统的反应，消除筛选系统的副作用。
 
    2、培训制度。知识经济时代，学习已成为员工的终身行为，企业必须通过把自己改造成为员工的终身行为，企业必须通过把自己改造成学习型组织来应对竞争和挑战。因而，人力资源管理中的培训与开发变得相当重要。首先，新职工的社会化和定位，由于新员工本身的特殊性，其培训内容有所侧重，培训专家认为，企业文化培训是新员工培训的主要内容之一。员工主要通过非制度化培训来获得企业所需的知识、职业观念、行为和工作态度，使新员工与企业尽快磨合，并融入企业。klein和veaver研究发现，公司积极帮助员工参与职业定位，有利于他们更快