摘要：文章通过分析目标管理的产生、发展和实施的现状，总结了目标管理的优缺点，并把其与现代人本管理理念、团队管理以及战略业务单位（sbu）等管理思想相结合，分析了目标管理的现实意义，结合影响目标管理有效实施的因素，分析了目标管理不足的弥补方式。虽然目标管理并不适合于所有企业和业务，却可以带给企业一种管理思想的启示，文章指出了如何有效实施目标管理的条件，扩大了目标管理实施的范围。
 
    关键词：目标；目标管理；战略业务单位；人本管理；企业绩效；周边绩效
 
    戴尔•卡耐基曾经说过，如果你没有目标，步伐将变得混乱。彼得•德鲁克指出，只需通过目标管理，敢于冒更多的风险，而且考虑得更长远一些，同时制定一些战术策略，并在实际中灵活运用，就能使企业发展壮大。目标管理方式的不足固然存在，充分实施目标管理却可以给企业带来总体绩效的提高。在市场竞争异常激励的市场环境下，在快节奏的工作和生活中，企业以及员工是否有自己明确的目标？目标是否合理，又如何去实现这些目标？
 
    一、目标管理的发展和运用
 
    目标管理的概念是管理大师（peter drucker）1954年在其名著《管理实践》中最先提出的，其后他又提出目标管理和自我控制的主张。彼得•德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。目标管理的具体形式各种各样，但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。目标管理指导思想上是以y理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。其具体方法是对泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点，可概括为：重视人的因素；建立目标锁链与目标体系；重视成果。
 
    二、目标管理应用过程中存在的问题
 
    目标管理在应用与实施过程中，曾起过重大作用，推动了企业绩效的提高。但是客观上讲，目标管理也有其缺点和局限性。具体看，目标管理应用中存在以下主要问题：
 
    第一，目标管理强调客观性和量化指标，而忽视了人性因素的作用。公司在设定目标时从未考虑过个人的需求和愿望，它没有意识到如果组织的目标只是一些强制性的选择，而与人们心中的梦想、愿望及个人抱负无关，那这些目标就不会对个人产生强大的激励力量。
 
    第二，有些目标难以确定。真正可考核的目标是很难确定的，尤其是要让各级管理人员的目标都具有正常的“紧张”和“费力”程度，即“不跳够不到”、“跳一跳够得到”的合理程度，是非常困难的。而这个问题恰恰是目标管理能否取得成效的关键。为此，目标设置要比展开工作和拟订计划做更多的研究。
 
    第三，目标短期化。组织外部环境的可能性变化，使各级管理人员难以做出长期承诺。短期目标的弊端在管理活动中是显而易见的，短期目标会导致短期行为，以损害长期利益为代价，换取短期目标的实现。为防止这种现象的发生，高层管理人员必须从长远利益来设置各级管理目标，并对可能出现的短期行为做出某种限制性规定。
 
    第四，目标不灵活。目标要有成效必须保持明确性和肯定性，经常变的目标是无意义的，但计划是面向未来的，变化了的情况需要不断地修正。
 
    三、目标管理的现代应用
 
    （一）目标管理与现代管理思想相结合
 
    第一，人性与经营管理。目标管理方式所提倡的自我管理符合人性中逍遥的本性，每个人都不愿意接受被动的强制性的管理，当代知识型员工更是倾向于自由的工作，如果企业的员工只盼望每周的休息日，那将是企业最大的失败。帮助员工订立目标，通过其自我管理去实现目标完成工作任务，同时接受上级的指导和帮助，更有助于员工积极性的发挥。无论是目标的制定还是目标管理过程的实施，企业都更加注重人的作用，管理也更加人性化，符合人本管理的要求。
 
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