企业员工培训管理流程研究
(内蒙古机电职业技术学院,内蒙古 呼和浩特 010010)
摘 要: 文章从企业员工培训管 理流程入手,对培训需求分析、战略导向的培训计划与设计进行了论述,并简要分析了培训 实施及培训效果的评估程序。
关键词:培训;管理流程;研究
中图分类号:f272.9 文献标识码:a 文章编号:1007—6921(2010)02—0052—02
企业员工培训管理流程包括从战略目标出发,进行需求分析、培训计划与设计、培训实 施、培训效果评估这些环节,最终体现在企业的绩效上。公司培训管理流程。
1 员工培训需求分析
很多企业虽然也做培训需求调查,但培训需求分析做得很粗糙,没有结合企业战略与目 标、结合工作分析进行,甚至出现了这种情况:经过需求调查,员工认为加入了WTO应该 注重英语语言的学习,于是人力资源部花费了大笔资金聘请教授来公司教授英语,最终学员 越来越少,老师越讲越没劲儿,干脆主动请辞不干了,这个课程项目以失败而告终。培训给 企业带来的并没有实际上绩效改善,反而是浪费了资金。这种情况的出现,充分说明了企业 培训需求的浮浅性,或者说是不科学性。
笔者设计的培训需求分析每年进行一次,时间在每年的一月份,由人力资源部门负责组 织,各子公司、各部门负责配合。
1.1 要进行组织分析
这一层次的分析由公司的总经理和各部门经理一起进行,分析中充分考虑组织战略目标 、组织资源和组织面对的内外部环境,注重使培训与企业发展战略及经营目标相结合。分析 得出的需求结果于指定日期前交给培训部门。
1.2 进行工作分析和个人分析
将这两个层次的分析在一起进行,因为它们都需要部门管理者的参与,而且如果不了解 工作职责和工作环境等具体影响因素,就很难确定员工的绩效达不到要求的问题是不是培训 可以解决。另外,培训负责人只有一人,这样可以减轻其工作量。工作分析由公司的各部门 管理者根据各部门的目标、业务特点、工作职位职责和任职资格分析得出。个人分析由员工 个人根据自身绩效、自我评价和未来发展规划,提出自己的培训需求,其上级主管与员工充 分沟通后,结合工作分析,确定培训需求,填写《企业员工培训需求调查表》,见表1-1, 于指定日期前交给培训部门。培训需求调查表特意设置了部门年度发展目标这一栏目,主要 是为了结合公司及部门目标确定个人态度、技能或知识的提高切入点,并且要由部门负责人 对员工的提议签署意见,增强部门参与培训的重视程度,充分发挥培训管理体系的各部分职 能。培训部门在收到全部表格后统筹资料并寻找资源,确定出可以培训的课程,编排年度培 训计划
企业员工培训管理流程研究
本文2010-04-30 00:28:48发表“财经金融”栏目。
本文链接:https://www.wenmi123.com/article/164013.html
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