(呼和浩特供电局 培训中心，内蒙古 呼和浩特 010000)
摘 要： 文章在企业员工培训上试图找到企业发展与个人需求的共同点和平衡点,使培训达到 以人为本,科学培训。并从培训价值、培训方式、培训的动态性、培训的激励等方面入手,论 述了个人需求与培训积极性的提高的因果关系,以达到提高培训效果的目的。 
关键词：科学发展观；培训；员工
中图分类号：f279.23  文献标识码：a  文章编 号：1007—6921(2008)21—0063—02

笔者在多次接触的培训专工时常常讲：“员工参加培训的积极性不高，或者工作忙不愿培 训”、“听完培训一阵热乎，过段时间比较迷糊，久而久之都不在乎”……等等，企业肯 投入资源在内部培训上面，这本身是好事一桩，而国企更是有规定，培训费占工资总额的8% 。但是如果操作不当，不但不会产生激励员工、发展员工的效果，反而流于形式，浪费时间 、精力和金钱。 要作好培训工作，应与时俱进，做到：以人为本，用科学发展 观指导员工培训！
1 培训的价值

以人为本是科学发展观的核心，全面、协调、可持续是科学发展观的基本内涵。既在实施 人才工程过程中，不仅要考虑企业对人才的需求，还要分析、研究和了解人才对企业的期望 和要求，找准企业与人才之间的共同点和平衡点，这样才能发挥员工的主观能动性和创造性 ，才能形成信任、和谐的氛围，实现“双赢”、共进的局面。

企业的每一个行为和计划都需要有清晰的目的和意义，这才是价值所在，切不可为了培训而 培训。 在做培训计划之前，首先要对企业的人力资源发展战略很清晰，有科学的认识，这 也是企业的发展方向。人力资源管理者应该对每个部门的发展重点，或者某一个层级的发展 计划非常明了，仔细分析每个职能，或者每个部门、项目所分解出来的目标。比如说销售部 今年的目标之一是完成销售业绩的120％的增长，那么要完成这个目标，需要整体销售人员 的综合能力提升，接着在绩效考核的结果中找出销售人员所普遍欠缺或不足的能力范围，如 客户服务能力、客户关系管理等等。这样就发现了培训的需求、培训的对象以及培训的定位 ，把这些和培训的目的联系起来，就构成了培训的科学性、针对性、目的性，将培训与员工 的需求结合起来，这样就提高了员工的学习积极性。  
2 培训的方式 

培训方式是培训有效性的决定性因素，企业在制定培训方式的时候一定要注意几个问题 ： 
2.1 培训的内容设计

这是为了更好地让参训人员接受和吸收，是采取互动性强、游戏 多的授课方式，还是正襟危坐的课桌方式，取决于对参训人员的背景调研和课题的定位。假 设参训的是外向、活泼而又年轻的销售人员，课题又是讲团队协作的，那么设计一些有趣而 又有启发的游戏，会让他们更投入、更有收获。
2.2 定出来的课题，是由内部讲师主讲，还是请咨询公司的讲师来讲

对于有内部讲师 的企业来说，让内部讲师来讲其最擅长的课程是不错的选择，因为内部讲师有充足的时间和 机会与培训对象相处，能够了解真正的培训需求、了解行业情况，甚至了解培训对象的性格 特征，可以用参训者最喜欢的方式去演绎。但是，内部讲师也有其局限性，他们往往权威性 不够，由于和参训对象是同事或同级，所以说服力有时候略显不足。这一点，如果有长期合 作的咨询公司或者讲师是最好的，他们既可以在咨询过程中深入了解企业情况，也可以保持 其知识传播的权威性和说服力。
2.3 培训的时间安排

这是非常有技巧的一个问题。有些企业把培训安排在周六、周日 ，甚至是晚上、公众假日等，这种占用员工私人时间的做法实在是不妙，员工面对再好的培 训可能心中只有两个字：反感。但有的企业把培训安排在大型总结性会议（如季度、年度会 议）的前后，则取得了不错的激励效果。员工在听取了领导激昂的总结之后再听课，充电的 同时不免信心倍增，内心一定对企业有感激之情，继而更加发愤图强。
3 培训的动态性

我们有一种误区：认为企业只要根据层级不同和工种不同设计好课程，然后按部就班的上课 就是了。这样的培训是不能满足企业发展需要的。为什么？因为，企业的发展是一个动态