(铜陵学院图书馆，安徽 铜陵 244000)
摘 要：文章分析了如何建立高效率电子阅览室，即为读者营造舒适的环境，帮助读者迅速、准确地获取信息，并树立精品意识，建立丰富的图书馆馆藏。
关键词：图书馆； 电子阅览室； 馆藏
中图分类号：g250.76  文献标识码：a  文章编号：1007—6921(2007)06—0137—02
      图书馆的电子阅览室是广大读者利用与检索馆藏文献,电子出版物以及网络信息的重要场所,也是广大读者开展教学和科研活动的主要阵地。电子阅览室的服务定位比较明确，它的主要服务功能和作用就在于进行馆藏文献资源的发布和宣传、提供电子出版物的阅读和下载、网络信息资源的检索与查询，进行读者信息资源检索与利用的教育，同时也要兼顾广大读者空暇时间的休闲娱乐功能。随着信息技术飞速发展,大量电子出版物涌现和因特网热潮的掀起，图书馆电子信息的功能也在不断的发展扩大和深化。这使得电子阅览室的定位和服务项目也必须不断提升和完善，以满足不同读者不同时期的新需求。如何让读者舒适、迅速、准确、有效地利用与检索各种电子网络信息，已经成为高校电子阅览室亟待解决的问题。
1 使读者在舒适的环境下阅览
      电子阅览室是图书馆由文献服务向信息服务拓展的一个重要手段,良好的外部环境和合理的布局是建立电子阅览室必不可少的条件。
1.1 环境的设计要使读者具有舒适感
      电子阅览室不同于网吧，它不仅要求窗明几净，更重要的是要保持安静，一名读者在阅览的同时决不能影响他人阅读。因此，工作人员应该经常提醒读者不要发出噪音，禁止吸烟等行为。另外，室内可以通过绿色装饰物点缀，既可以缓解视觉疲劳，又给人以赏心悦目、身心舒畅的感觉。还可以设置免费茶水，设置小憩一角（可暂时休息、或对窗外远眺，以缓解或解除疲劳）等等，虽是细小的举措，却能让读者在细微之处见真情，使读者觉得如入温馨家园般亲切的场所。
1.2 环境设计布局要考虑管理的便捷与服务功能实现的可能性
      实行敞开式机房的模式，设置服务区和上机区，并以一个无视觉的隔离指示牌加以分开，这样就能避免读者上下机带来的噪音对其他阅览者的干扰。同时又将工作台设于机房内，既方便工作人员的管理和服务，又便于工作人员和读者进行沟通和交流，作及时的辅导和咨询。另外，还必须设置展示柜宣传栏和讲座角，及时将信息传递给读者，为实现各方面的服务功能创造条件。
1.3 营造热情周到的服务氛围和温馨的人文环境
      这不需要太多的物质投资，只是需要心理上和感情上的投入。比如墙上几句温馨的提示或问候，工作人员服务时灿烂的笑脸，对答时亲切和耐心的话语，都会拉近阅览室和读者的心理距离，使他们觉得就像在自己家里一样，在这里阅读无拘无束、轻松安逸。阅览室这种人为环境的营造是最容易被忽视的，但也是最有影响力的因素，对读者舒适环境的建立作用极大。
2 让读者迅速获取所需信息
      让读者快速获取所需信息不可或缺的重要条件是现代网络技术设备的配置和使用，没有这些现代化的技术设备，快速获取信息只能是一句空话。我们知道读者的电子阅览需求基本分为阅览电子出版物和网上信息检索两种，针对这两点，电子阅览室必须配置无盘工作站和网络光盘镜像服务器。
2.1 无盘工作站——读者快速检索的桥梁
      传统的还原软件和硬盘保护卡虽然会对硬盘数据和cmos数据进行全面防护，但他们对资源的抢占和磁盘中断地接管，会明显减慢windows的速度，对提高读者阅览速度及其不利。无盘工作站采用rpl和pxe远程启动技术，工作站与服务器通过tcp/ip协议和标准的局