谈到企业文化，首先让我们明确一下，什么是企业文化，企业文化是指一个组织内部形成的一种全体成员都认可并严格遵守的原则及价值观，是企业理念、经营战略、治理结构、分配原则、规章制度等企业内部整体人文环境的综合反映，具有强大的感召力和凝聚力，是企业生存、竞争和发展的灵魂。它反映了企业经济关系和政治关系的观念形态的总和，包括企业精神、企业形象、行风行貌、企业经营理念等内容，在企业发展建设过程中，企业文化在企业管理和发展中，调整、完善内部管理机制，实现全体干部职工的共同目标和价值观、凝聚力，调动员工的热情和激发积极性，推动行业持续发展的作用越来越重要。

常言道，“树有根而坚固茂盛，水因有源而长久不息。”纵观世界各国的优秀企业家，无不是先进企业文化的身体力行者。连续几年雄踞世界500强之手的沃尔玛成功的奥秘就在于：“沃尔玛的企业文化，它是其所有战略的一成功实施的土壤，没有这些，沃尔玛的奇迹就不可能发生。”国内著名的海尔集团总裁张瑞敏也说“企业的竞争是文化的竞争，唯有高扬品质高雅的企业文化才能在市场中立于不败之地。”

长期以来，信用社给人们以“杂牌军”的印象，近几年来，虽有很大的改观，但与现代化的一流金融机构的要求还有很大差距。笔者认为，加强信用社的企业文化建设，要坚持以人为本，以塑农信精神、扬职业道德，树良好形象为重点，内强素质，外塑形象，全面提高竞争力。

一、         牢固树立“以人为本”的科学发展意识，培养员工的主人翁意识。

   先进的企业文化建设，应该把“以人为本”的思想始终贯穿在文化建设的全过程，真正认识到员工是信用社最活跃、最积极、对信用社发展起决定性的因素，是信用社发展活力的源泉。尊重人、关心人、理解人，爱护人，最大限度的调动员工的积极性。把维护员工的切身利益为工作的着力点，使员工真正感受到大家庭的温暖，增强企业的向心力、凝聚力和归属感。坚持人本管理思想不动摇，了解员工、理解员工、引导员工、爱护员工、关心员工、信任员工、增强队伍凝聚力、知人善用、让员工人尽其才、各显所能、各施其长，促进员工实现人生价值，推动企业实现更佳业绩。一要建立一套“唯才是举”、“人尽其才”的用人机制。只有坚持正确的用人观，坚持“以业绩论英雄”，才能使优秀的人才脱颖而出；二要建立科学合理激励机制。深挖内功，尽快建立、健全完善的竞争激励机制，形成能者上、庸者下、平者让的良好内部竞争环境，通过竞争选拔优秀人才，唯以重任，创造一个令员工敢抓、敢管、敢说、敢干的宽松工作环境，促进员工实现人身价值，促进信用社实现双赢；三要强化以人为本的管理思想，积极创造条件，为每个员工提供施展才华，实现自我价值的机会和场所。四是活化沟通机制。对上与下、左与右不同层面，要加强思想沟通、信息交流，消除思想、心理障碍及对抗情绪等不利因素要密切干群关系，领导要对员工要有公心、爱心、真心、关心、交心、知心、倾心，了解他们工作、生活及环境情况，解决好遇到的困难问题，抓好小食堂、小菜园、小花园、小游艺室等五小建设，真正让员工以社为家，安居乐业，不断增强向心力和凝聚力。员工对领导要有共心、向心、忠心、悦心、诚心、顺心、尽心。做到同心同德，齐心协力，心往一处想，劲往一处使，上下形成合力。

二、         外塑形象，提高社会知名度。

实践证明，企业的形象与企业的兴衰、优劣有着直接的联系，良好的企业形象和知名度是企业巨大的财富，是一笔无形资产。结合今年银行业提出的“做良好银行，创一流服务，树名牌形象”的倡议，要树立科学的经营理念，坚持依法合规经营，诚信、公平、有序竞争，全力打造“形象好、功能全、辐射面广、服务水平高”的精品网点企业，提高在竞争中的社会形象和地位。1、加强服务环境的建设，提升信用社在公众心目中的地位。在营业网点大做窗口文章，坚持“明亮、洁净、齐全、舒适”的标准，各类服务设施布局合理，设立服务监督电话、监督箱、意见