2010年2月10日凌晨，在河南南兰高速上发生一起重大车祸。然而这起车祸背后却有着一个感人至深的故事：为抢在大雪封路前给已经回武汉的民工发工钱，武汉市黄陂区建筑商孙水林连夜从天津驾车回家，一家五口不幸在车祸中遇难。为替哥哥完成遗愿，弟弟孙东林在大年三十前一天，将33.6万元工钱发到60多名民工手上。信义兄弟接力送薪的义举一时间广为传颂。这种大义源于一诺千金的朴素情怀，它继承了中华民族优秀的诚信传统，是社会文明道德的结晶。

中华民族素有诚实守信的道德传统。子曰：“人而无信，不知其可也。”在儒家思想体系中，“信”被作为人的美德“五常”之一，贯穿了几千年中国社会的发展，成为中华民族价值观的重要组成部分。一个人没有了信誉就得不到周围人的认同，他在这个社会上也就无立身之地了。孙氏兄弟的信义之举让我们看到：在追逐利润的市场经济环境下，诚实守信仍然是时代精神的基础和支柱，树立诚信意识，构建诚信体系，是保证市场经济良性发展的基本条件。那么，对于烟草行业而言，如何构建全行业的诚信体系，服务行业改革发展的大局呢？笔者认为，可从以下四个方面着手：

一是构建诚信体系。“百德诚为先，百事信为本”，诚信是社会主义道德的基本规范，是各行各业都必须遵守基本行为准则之一。烟草行业对社会诚信，对广大零售户诚信，对员工诚信，是烟草行业赢得尊重，赢得支持，得以发展的基本条件。因此，行业应当把诚信理念作为行业文化建设的重要内容之一，以“国家利益至上，消费者利益至上”为根本出发点，以为客户服务为宗