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烟草企业现场管理要坚持标准化

栏目:理论文章发布:2010-03-11浏览:2328下载289次收藏

“现场连着市场”,简简单单的六个字道出了现场管理的重要性。现场管理是企业发展的基础,企业现场管理的好坏,直接影响到企业的效益。规范的现场管理,不仅能规范人员行为,极大地提高生产效率,减少浪费,减少安全事故,给员工提供好的工作环境从而提升士气,而且也能让前来参观的客户感受到企业良好的管理从而促进业务达成。也正因为如此,企业实施现场管理就不能形式化、随意化,必须坚持标准化,方能真正提升管理水平。

当前,行业不少企业都十分注重现场管理,良好的现场管理是其它一切管理方法得以贯彻落实的保证平台已经成为大家的共识。然而,目前仍有一些企业虽然也在努力推行,却始终没有达到理想的效果,笔者认为,症结就出在推行现场管理时搞突击,没有真正实行和坚持标准化。结合自己的工作实际,笔者认为真正实行和坚持标准化首先必须做好以下几项工作。

第一,必须明确责任人或组织。企业推行现场管理失败就是因为没有明确的人员或组织对此项工作“负责”,往往是开个大会要求各个部门加强现场管理或是随便交待给某位领导让其兼管。这种做法的结果是:没有人真正关心,没有人真正负责,更不必谈对项目整体的周密策划与严格督促了,其推行效果肯定不好。为此,企业有必要成立一个委员会(或推行小组),由其全权负责项目的导入与初期运行维护。这个委员会(或推行小组)应该是一个跨部门的矩阵型组织,其成员来自于与现场关系最密切的几个部门的主管。还有一个值得注意的是,负责委员会日常管理的领导(可以是副主任)必须有权威、有号召力且有充裕的时间。委员会应有明确的职责,确定其内部的分工、责任与权限、召开会议的时间与方式等等。只有基于委员会自身具有完善的管理,企业才能期待他们有好的产出。委员会所要做的第一件重要的事就是策划推行方案,即计划。良好的计划将指引企业少走弯路,达到事半功倍之效。计划必须在经过细致调查与分析现状之后,遵照切实可行且稍带挑战性的原则设定“阶段性目标”,整合自身企业各种资源的指导思想下制定。委员会

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