随着当前国际经济形势的进一步恶化，这场国际金融海啸已经波击到国内的许多行业。在严峻的国际国内经济形势下，烟草行业也难以独善其身。从笔者近期市场走访调查情况来看，虽然年初销售旺季迎来了卷烟销售的“开门红”，但其中也不难发现隐忧的存在：高档卷烟的销售量出现一定程度的下滑，少数零售户的卷烟零售价格也有松动等现象，进一步敲响了我们的警钟。

春节后，大量的本地务工人员外出打工，以及节后消费能力的下降，都造成了卷烟销售转淡的局面。在这些客观存在的困难面前，如何克服困难，创新服务，积极维护卷烟销售市场的良性运转是当前卷烟销售工作的重中之重。我们客户经理作为走访服务在卷烟销售一线的人员，直接面对广大零售户和消费者，对卷烟销售起着至关重要的作用。我们要灵活利用自己所掌握的专业知识、服务能力、销售技巧等等，及时做好客户的销售引导工作，在卷烟的销售淡季里，把客户的利益放在第一位，积极扩大销售成绩，提高客户的销售利润，从而树立客户对卷烟销售的信心。如何才能够让客户做到卷烟销售的淡季不淡，笔者认为可以从以下几个方面着手。

首先，处于