有这样一则故事：一只小骆驼嫌自己长得丑，就问妈妈：我们长着长长的睫毛、驼驼的背、厚厚的脚掌有什么用呀？妈妈回答：孩子，睫毛可以抵挡风沙辨明方向，驼峰可以储存养分，脚掌便于长途跋涉呀！小骆驼高兴坏了：哇，原来我这么有用啊!

故事简短，寓意无限。“天生我才必有用。只要有一个能充分展示自我的平台，相信每个人的潜能都是无限的。”河南中烟新郑卷烟厂办公室主任吴正勇如是说。

晨会制、“一二一”工作法和细节管理等工作模式，充分调动了新郑厂办公室人员的潜能，使这个团队朝气蓬勃，充满生机与活力。

晨 会

有这样一个镜头：早晨8点整，整齐的队列、抖擞的精神、微笑的脸庞。“值班主任”一番热情洋溢的讲话后，大家把手搭在一起，齐喊：“努力工作，加油！”

这是办公室晨会的一个掠影，也是办公室工作创新的一个缩影。

“微笑三秒钟，开心每一天”是晨会的首项议程。每位员工面对面，真诚地微笑，从微笑中感染力量，焕发出高涨的工作热情。办公室推出了“值班主任”周负责制，部门人员轮流担当“值班主任”。晨会上，值班主任统筹安排当天工作，每周末总结评价部门所有人员工作，并推荐周明星。这种换位管理的工作方法，给部门所有人员一个提升个人管理能力的平台，有效调动了其工作主动性和积极性。同时，通过轮流值班，员工对办公室主任的管理有了更多的理解和支持。

“一二一”工作法

“一二一”工作法即工作人员每天背诵本岗位工作职责一次；办