农村零售户管理需要创新
农村卷烟市场地域偏僻,交通不便,一直以来,烟草专卖部门虽然花了很多的时间和精力进行管理,但往往事倍功半,效果不佳。笔者到农村市场走访时常听到一些零售户抱怨说,周边无证经营及假、非烟影响到了他(她)的生意;很难见上专卖稽查人员一面,有投诉或需求也难以得到及时解决。这些农村零售户反映的问题,已成为当前农村卷烟市场管理中存在的一个比较普遍的现象,也是烟草专卖部门心中的“痛处”。
笔者认为,烟草专卖管理部门、专卖稽查人员要管理好农村,尤其是偏远农村卷烟市场,取得实效,须着重从以下四个方面下功夫:
一是合理布局零售点,减少无证经营及假、非烟生存的土壤,为管理好农村零售市场打下坚实的基础。部分烟草主管部门受成本控制及零售许可证总量控制的影响,不重视农村零售许可证的办理工作,有的设置较高的办证条件,有意识地限制农村办证。这不仅无形中助长了无证经营,使假烟、非烟有了生存的土壤,而且严重损害了消费者利益,有悖于国家局提出的“两个至上”行业共同价值观。
稽查员作为一线专卖人员,是许可证办理过程中重要的一环。负责农村卷烟市场管理的稽查员应该深入调查,在农村合理设置零售点,坚持至少一村一证。零售点有了合理的布局,不仅从源头
农村零售户管理需要创新
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本文2010-03-11 19:08:40发表“理论文章”栏目。
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