以人为本协调企业管理
为适应由计划经济体制向社会主义市场经济的转变,许多优秀企业家都在探索现代企业管理模式。笔者在此浅议企业管理中应注意的协调和以人为本这两个方面的问题。
一、企业管理中的协调问题:
协调是管理过程中一个极为重要的环节。它不仅要调节人与人之间的关系,如人员的配备和责权关系,还要调节人与物之间的关系以及物与物之间的关系,如资源配置和任务体系等。
当然,调节人与人之间的关系,建立合理的人力结构,是协调企业管理的重要任务。它应该遵循以下原则:
(一)目标一致的原则。目标一致是协调工作的基本前提,协调工作就是根据组织的总目标和相应的目标体系去统一组织成员的行动,处理好各方面的关系。开展协调工作时,要从整体着眼、部分着手,统筹考虑,多方协调,达到整体优化的目的。当局部与整体发生矛盾时,局部利益必须服从于整体利益。
(二)情感沟通的原则。情感沟通是协调工作取得成效的前提和保证。协调活动是为了增强有关部门及人员之间的了解,消除误会和矛盾,使组织成员在认识和行动上能保持一致。为此,在整个协调活动中,协调各方彼此应该在情感上多进行沟通。
(三)互利互让的原则。协调工作能否取得成效,在一定程度上取决于协调所涉及的有关各方的精神与愿望。协调的精神来自于对共同目标的认识,而协调的意愿则取决于所付出的努力能否获得相应的物质利益报酬。因此,在协调活动中,各有关方面应当从整体目标出发,寻找双方(多方)的利益共同点,互利互让。这样才能激发有关各方的积极性和创造性,才能提高协调工作的效率。
以人为本协调企业管理
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本文2010-03-11 18:27:03发表“理论文章”栏目。
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