构建“四型”稽查队伍筑牢专卖前沿阵地
基层稽查队作为维护卷烟市场秩序的前沿阵地,是烟草专卖管理工作的基础和先导。稽查队工作质量的好坏,服务水平的高低,不仅关系到烟草专卖管理职能能否顺利执行,同时代表烟草部门的形象,只有建设“学习型、服务型、执法型、廉洁型”稽查队,才能筑牢卷烟市场前沿阵地,以实现执法为民、服务为民,树立烟草部门的良好形象。
一、建设学习型稽查队,提高业务素质
加强学习,提高素质,是基层稽查队建设的首要任务。面对不断变化的卷烟市场,稽查队要以创一流业绩为目标,以健全制度为保证,以学用结合为根本,大兴学习之风。
一要建立学习机制。针对稽查队人员平时管理任务重、事务多、学习时间少等情况,要建立科学的学习制度,必须坚持两个统一,达到四个保证:即统一学习时间、统一学习材料,从而保证学习人员、保证学习时间、保证学习内容、保证学习效果。
二要创新学习方法。通过集中学习、个人自学、组织培训、案例分析、动手操作等灵活多样的方式,开展学习活动。根据单位实际,为员工创造有利学习条件,培养其学习兴趣。
三要注重学习效果。学习要有针对性,要围绕提高稽查队人员的政治素质、业务素质和促进各项工作开展的目标,把学习与工作结合起来,达到学以致用的效果。
二、建设服务型稽查队,提高服务水平
零售户对稽查队的工作满意不满意,关键在于服务是否到位。
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构建“四型”稽查队伍筑牢专卖前沿阵地
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本文2010-03-11 18:25:34发表“理论文章”栏目。
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