讲诚信，加强诚信等级管理的前提是烟草公司自己的诚信度要高。那么，如何提高诚信度呢？
    笔者认为，我们要求零售户讲诚信，首先是我们要讲诚信，对零售户以诚相待。讲诚信等级管理不能仅局限于专卖管理上，如果只在专卖上谈诚信，那只能理解为户籍化管理的翻版。诚信化管理应该是建立在销售系统和专卖系统之上。
    诚信等级管理，不能仅仅是说说而已，烟草专卖的诚信也不是一说就可以做到的。烟草公司要求零售户讲诚信，对烟草忠诚，首先烟草公司的三线要有诚信的服务