姜成康局长多次提出：“今后要加强学习，加强调研，努力提高宏观思维能力。”“克服形式主义、主观主义，培养辩证思维。”“力戒浮躁、张扬，静下心来，一心一意求发展，提高工作水平，提高办事效率。” 今年3月21日，国务院发布了《国务院工作规则》，随后国家局党组发出《关于国家局总公司机关提高工作水平提高办事效率的意见》。国家局党组提出“两个提高”，意义深远，对政务工作人员来说尤其重要。

提高工作水平，须增强六种能力

    提高工作水平，笔者认为须增强六种能力，即文字、口头表达能力，总结、归纳、整理、概括能力，分析判断能力，沟通、疏导、协调能力，策划创新能力和承办、应变、应对能力。
    作为一名综合办事和服务机构的工作人员，一定要很好地发挥沟通上下、协调左右、联系各方的作用。因为综合部门既是支持决策、提供信息的主要部门，又是展现机关单位形象的窗口。因此，这就要求我们做到以下五点。
    一是在向领导汇报工作、与同级交换意见、向下级布置工作时，必须说得清楚、讲得明白，言简意赅。
    二是在起草文件时要注重针对性、指导性和可操作性，突出主题、文字精练、条理清楚、意尽文止；对观察到的问题苗头、接收搜集到的信息，要去粗取精、由此及彼、由表及里，进行加工、整理、概括、总结，经过分析判断，提出拟办意见供领导参考。
    三是在与各有关部门、单位及处室联系工作时，需要我们运用较强的沟通、疏导、协调能力，处理好各种人际关系，营造一个良好的工作氛围。要想妥善处理好与上级、同级和下级之间的人际关系，就要做到尊重他人，友好协商，讲究礼仪。每个人都有被别人尊重的需要，尊重是对一个人的品格、行为、能力的一种肯定和信任。尊重别人也是一个人优良品质的表现，包括尊重他人的人格、言论、举止、习惯等。相互尊重是沟通协调的重要一环，是取得对方支持、配合的重要前提。因此，我们平时就要注重与各有关部门、单位及处室的沟通协调，以达到人际关系的和谐融洽。
    四是对事物、情况的分析，不因循守旧，不墨守成规，能够从表象中发现新情况、新问题，透过现象抓本质，从中探索新路子，总结新经验，认真分析，勇于开拓，大胆提出新设想、新方案。
    五是对领导交办的新任务、新课题要敢挑重担，勇于开拓创新，在深刻领会领导意图的基础上，深入实际调查研究，查阅资料，提出建议和方案。这需要一定的开拓创新能力。

提高六种能力，须善于学习、勤于思考

    学习能使人开阔视野、增长才干