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关于卷烟文化营销的几点思考

栏目:理论文章发布:2010-03-11浏览:2932下载228次收藏

    当前,随着《烟草控制框架公约》的全面履行、禁烟呼声的日趋高涨和全社会服务水平的不断提高,卷烟营销正面临着越来越严峻的挑战。卷烟商业企业对现有营销模式应从战略层面去思考、从文化层面去切入,进行更深层次的研究、探索,实施文化营销战略,有效应对各种挑战,谋求科学发展。
    文化营销是以文化为媒介的营销方式,也可以说是通过文化层面的运作销售产品的方式。卷烟文化营销就是通过服务文化实现民俗文化与品牌文化的对接,从而完成卷烟销售的系列活动。具体来讲,就是通过专业化、个性化、效能化、品牌化的服务,一方面对地域民俗中的烟文化现象进行分析,梳理出卷烟消费需求点并加以引导,使消费者的消费喜好更加明晰、消费群体相对集中,细分消费市场;另一方面对卷烟品牌的文化内涵进行分析,梳理出其中的消费迎合点并进行引申,使品牌的推介更具有针对性,细化产品的卖点。在此基础上,找出供需双方文化层面的结合点,实现有机对接,最终达成销售目的。

卷烟文化营销的可行性和必要性

  几千年的传统文化内涵是烟草业生存发展的根本所在,从文化层面抓营销等于抓住了营销的根本。
  因为特殊的行业背景,烟草商业企业大多停留在专卖体制下的产品营销阶段,关注重点仍集中在卷烟商品的价格、包装、焦油含量等内容上,对市场的细分多以年龄、城乡、性别等要素为主,对零售客户的服务多停留在货源充足、访销及时、结算便捷等标准上。事实上,消费者对卷烟吸食的偏好与卷烟商品的品牌内涵和吸食体验有着密切的关系,卷烟市场的分布也与当地的风俗习惯和特定的吸食场合有着较高的关联度,零售客户也越来越关注烟草公司提供的服务。随着物质产品的极大丰富、社会文明程度的不断提升,生产者和消费者的文化层次日趋提高,从文化层面切入,寻找供需双方文化追求的相近性和一致性更加容易。为此,把产品的品牌文化、当地市场的民俗文化、烟草商业企业的服务文化进行有机结合,大力实施文化营销战略,是烟草商业企业发展的必然选择,也是基于传统营销模式的一次质的飞跃。

充分认识文化媒介在卷烟文化营销中的重要作用

    1.民俗文化及其重要作用
  民俗文化是依附于人们的生活、习惯、情感与信仰而产生的文化。民俗文化反映民间社区和集体的人群意愿,并通过一定的载体世代传承,对民间社会的所有成员行为方式具有约束作用,发挥着其他意识形态无法取代的作用。所以,民俗文化对当地市场消费产生着非常重要的影响。
  充分利用民俗文化的作用,一方面是从民俗的角度细分市场,根据民俗文化特征提供相应的产品与服务;另一方面是通过一系列的营销手段影响特定消费群体的消费习惯,进而由被动满足市场需求转变为主动引导消费需求。
    2.品牌文化及其重要作用
  品牌文化是品牌所带给

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