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从我院的发展经历谈公费医疗医院的改革趋势

栏目:城建环卫发布:2007-03-24浏览:2976下载205次收藏

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一、公费医疗院过去的管理体制存在的缺陷
___县公费医疗医院这块牌子是八十年代初期挂起来的,是从公疗门诊演变过来的,是社会主义计划经济的产物,是政府出资组建的。当时,公费医疗医院的管理体制由于长期受计划经济体制的影响,加之医疗服务提供的特殊性(主要对在职干部、职工服务),使得公费医疗医院发展相对滞后,各种矛盾明显。政府主管部门过多地干涉公费医疗医院经营和管理工作,医院的各项工作习惯于计划经济的动作方式,千百万医院对政府的过渡依赖,缺乏自主经营、自主管理医院的压力与动力。使医院职能错位,导致医院替代政府承担了过多的行政和社会职能,赞成医院的低效率运转与补偿不足。另一方面,政府也过多地陷入医院的具体管理事务,管了一些不该管也管不好的事务,影响到政府的宏观管理及对医院机构的监控能力。再一个是由于医院、政府职能划分不明确,政府卫生主管部门制定政策时,过多地考虑到所辖医疗机构的利益,或予公费医疗机构超越其他所有制形式医疗机构的权限,使得卫生行政部门难以站在客观、公正的立场规范整个医疗服务市场,也难以创造公平竞争的市场环境;公费医疗医院各项管理、服务水平较低,其主要表现在如下几个

1、政府对公费医疗医院败政补助占医院业务收入的比重较大。

由于长期受计划经济体制的影响,医院的各项收入主要包括财政补助和医院收入两部分,但财政补助占医院收入的80%以上,少部分是医院的业务收入。当医院需购买医疗设备、基础设施建设、其它开支时首先向财政部门写出申请报告,批复后,方可实施,制约了医院的发展步伐。

2、财政补助政策未落实。由于长期的财政补助不足,在实际执行中由于地方受财力限制,对医院房屋建设、环境改善和重点学科、医疗设备购置补助经费不到位。

3、病人欠费逐年增加。由于公费医疗制度的限制,加之财政补助的不足,享受公费医疗的工作人员的欠费明显增多,对这些人员,医院除千方百计救治外,还为其垫支医药费、医务人员还要为其捐助生活费、交通费等,甚至对死去的患者还要垫支丧葬费,越来越多的医疗欠费,已严重威胁着医院的生存与发展。

4、“铁饭碗”意识强烈。在实际工作中,全院干部、职工普遍存在着“干与不干一个样,干多干少一个样,干好干坏一个样”的思想,与职工收入同技术服务水平、劳动贡献的分配制度相冲突。

5、质量意识弱化。近些年来,由于受计划经济的影响,轻视技术质量和忽视服务质量的思想,与现改革中坚持的“以病人为中心”和不断提高医疗服务水平,引进先进的科学技术相背离。

6、缺乏竞争意识。长期以来,医疗卫生在计划经济的保护下,全院干部、职工竞争意识太差,长其在事业单位这块板子遮掩下,怕激烈的医疗市场竞争,有政府的“宠爱”,政府财政补贴,何乐而不为。

7、缺乏效率意识。工作中人浮于事,拖拉推诿,随着使用医用材料和办公用品,长流水、长明灯等现象普遍存在。

8、医德医风存在问题。部分医务人员服务态度不端正,缺少服务意识,患者就诊时,容易发生纠纷。

9、法制意识不强。医疗服务、经济活动和卫生监督过程中法律法规意识淡薄,明显存在不符合依法行医的要求。

10、上级任命院长负责制存在缺陷。

公费医疗医院院长身兼国有资产代表,政府委派的管理者,法人代表、医院职工等角色。因此,在处理不同利益冲突时,往往会偏向于对其自身有利的决定,忽视其他方面的利益,导致其决策的偏性,医院院长经营管理行为规范程度低,且缺乏有效监督,导致医院管理随意性加大。

二、目前,公费医疗医院逐步发展壮大,从医院管理、服务水平、基础建设、医疗、护理质量上等等打造出了一流的管理、一流的服务、一流的质量的品牌医院。

___县公费医疗医院是豫东平原上一颗璀璨明珠,东邻商临公路,南邻漯阜高速公路,是一家集医疗、科研、教学为一体的综合性医院。目前,医院获得快速发展,病闲由零张增加到200张,固定资产总值分别增加8倍和10倍,设备跃入全省同级医院一流行列,技术实力达到全省同级医院领先水平,整体素质和综合实力产生了历史性的飞跃。

医院现有在职职工200余人,其中主任医师5人,副主任医师22人,主治医师53人,其他工作人员200余人。占地面积9950平方米,建筑面积12345平方米,科室设备齐全,泌尿外科、肝胆外科、颅脑外科、骨科、心脑血管病专科、内分泌专科等已成为我院的龙头科室,在豫东平原地区和邻近省市有较高的知名度。

从全国现状来讲,只有河南省存在公费医疗医院,当时公费医疗医院受计划经济的制约,政府出资、政府管理。随着社会主义市场经济的不断发展,政府对公费医疗医院进行了完全停止输血(俗称断奶),现只有靠自己自负盈亏,自收自支,靠政府完全出资的公费医疗已不复存在,其服务性质、任务也发生了变化。并于2000年9月28日我院被县委、县政府定为城镇职工基本医疗保险定点医院。

在计划经济时代成长的公费医疗医院,已不适应当今社会的发展需求,同过去相比发生了很多的深刻变化,随着时间的推移,公费医疗医院也经过了几十年的风风雨雨,并且,医院也由小变大,由弱变强,综合服务水平、医疗质量得到了不断提高,逐步发展成为一所现代化综合性医院,承担着广大人民群众的医疗保健任务。从各方面来看,其医院具体管理方法如下:

(一)建立健全了激励机制

随着我国改革开放的不断深入,医疗服务市场的初步形成,如何充分发挥现在卫生资源的潜力,提高医疗机构的活力和竞争力,最大程度地满足广大人民群众日益增长的医疗服务需求。___县公疗医院坚持“科技兴院,人才是关键”的办院宗旨,以提高技术、引进人才、加束发展为目的,建立了激励机制,发挥人才优势。凡在省级以上杂志所发表的论文或专著给予物质和精神奖励,对引进高科技人才的科室,医院不惜重金给予重点扶持。因此,特制订出公疗医院在学术会议、论文及科研成果和评选学科带头人的管理方法。

1、学术会议、论文及科研成果的管理办法

(1)凡参加学术会议或投寄杂志社的论文投稿

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