高速公路加油站的经营风险及对策分析
谭 勇
[中国石化湖南郴州石油分公司 郴州423000]
摘要:高速公路加油站具有车流量大、加油量大、资金流动大等特点,经营风险大于其他一些加油站,其主要表现形式有跑单(加油不付款)、加油枪脱落、撞坏加油机、撞车
和遭到抢劫等。针对这些经营风险应采取尽量让加油员收取货款,在同一时间只守一支加油枪,加强对加油车辆的导和加大保安力度,安装摄像头和自动报警器等措施。
关键词:高速公路加油站安全管理风险对策
高速公路上的加油站,大都年加油量在万吨以上,属于大站要站,是石油公司重点管理的站。处于高速公路上的加油站,具有机动车流量大、加油量大,资金流动大等特点,其经营风险明显大于其他一些站。针对具体风险,应及时采取相应对策。
1 跑单风险
跑单是指车辆加了油,未支付货款而逃逸的现象。由于高速公路加油站生意较好,车辆较多,加油员很难监督每一个司机的付款情况,如果司机有意不支付货款,则较容易逃脱加油员的视线,产生跑单现象。杜绝这类风险的办法是在加油完毕要立即提示客户付款,并且尽量地能够让加油员来收取货款。因为如果司机到营业厅去交纳货款,会因车子比较多而且大,挡住加油员的视线,不容易监督司机的付款行为。其次,加油员要提
高警惕,能够判断出司机是否有跑单的迹象,在加
完油之后,应尽可能地站在车子的前方,使其不容
易迅速开走。高速公路上的加油站还需要相互之
间配合,当发生跑单事件的时候,可以通知下一个
加油站进行拦截。
2 加油过程中油枪脱落的风险
这类风险的发生主要是由于在高速公路上的
加油站,加油的车辆较多,一个加油员往往要同时
守住两把或两把以上的加油枪,造成不能完全把
· 20 ·
精力放在一把枪上,就可能发生客户去碰加油枪,
不管其有意无意,都可能导致加油枪脱落,有时也
可能是加油员自己因为慌乱而把加油枪碰掉,也
可能是大风把加油枪吹落。如果发生了这种情况
会使客户的利益受到损失,客户必然会要求一定
的赔偿,加油员也可能申辩,因此,发生争执,影响
后面的车子加油,产生车子拥堵的现象,严重的还
可能导致客户和加油员厮打起来,而且油洒在地
上,会造成环境的污染,增加打扫卫生的难度。
减少这类风险的措施是尽可能地在同一时间
只守一把加油枪,特别是在有大风的时候,如果实
在要守两把枪,要注意提醒客户不要去碰枪,加油
员也要小心谨慎,不能掉以轻心,要在忙中求稳。
当发生油枪脱落时,要快速地关掉加油枪,减少损
失,同时不管是否是客户的原因,都尽量道歉,争
取客户的理解和同情,免受赔偿之苦。
3 撞机风险
撞机是指加油机被货车撞坏。同样的,因为
高速公路上的车子流量大,进站加油的车辆多,且
来加油的车辆基本上是
高速公路加油站的经营风险及对策分析
本文2007-01-14 00:00:00发表“工矿企业”栏目。
本文链接:https://www.wenmi123.com/article/78357.html
- 座谈会发言:体系抓好思政课教育做好贯彻落实下篇文章(02-19).docx
- 组织部机关支部书记2024年度抓基层党建工作述职报告(02-19).docx
- 在县委理论中心组暨2024年度民主生活会学习研讨会上的发言(02-19).docx
- 在2025年市人代会分组讨论会上的发言(02-19).docx
- 医院党委选人用人工作自查报告(02-19).docx
- 宣传部2024年民主生活会个人对照检查发言(02-19).docx
- 行政服务中心民族团结进步创建工作经验材料(02-19).docx
- 校长在中学2025春季开学典礼上的讲话:撷一抹祈望春风掬一程锦绣花开(02-19).docx
- 乡镇领导班子2024年民主生活会对照检查发言材料(五个带头+典型案例)(02-19).docx
- 乡2024年度基层党建工作总结(02-19).docx