×物业管理有限公司

二〇〇×年度安全保卫部经理目标管理责任书

为确保××××物业管理有限公司安全保卫部年度计划目标得以实现，经公司与目标责任人 安全保卫部经理 共同商讨，已确定××××物业管理有限公司安全保卫部二〇〇×年年度工作责任目标，并由目标责任人代表安全保卫部签署确认。

一、   责任目标

1、管理目标

1）      遵守国家法律法规和公司各项规章制度；

2）      全年不因本部门的责任和原因而发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指：

★ 因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故；

★ 因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故；

★ 因失职或玩忽职守引发的火灾事故；

★ 因失职或玩忽职守引发的水浸事故；

★ 因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。

★ 因失职或玩忽职守引发的业主／使用人重伤、死亡事件。

3）      员工培训计划完成率 100%，员工上岗培训合格率 100%；

4）      抽、检查员工对安全保卫部工作的满意率达 90% 以上；

5）      员工绩效考评合格率 98%；

6）      服务规范的出错率(以检查、投诉记录为准) 98%；

7）      工作的操作规程内审严重不合格为零，轻微不合格10项以下，观察项20项以下；

8）      工作的操作规程抽检合格率92%；

9）      消防设施、设备的使用完好率为100%；

10）  普通治安案件的发生全年不超过4起，有效处理率100%；

11）  其他各类突发事件的有效处理率100%；

12）  灭火预案演习达标率100%；

13）  训练考核达标率98%；

14）  各类值班记录（含消防监控报警记录、值守记录）、服务总台非工作时间段人员进出大厦登记抽检合格率100% 。

2、 服务目标

业主委员会、业主（使用人）对本部门安全护卫以及消防工作的满意率97% 。

3、          经营目标

1）      全部配员××人。其中：部门经理×人、安护主管×人、监控班××人、巡护班××人、城管队员×人、车辆管理××人。

2）      配合总经理办公室将全年属本部门的各项开支控制在《预算明细表》计划内。

3）      收入指标

收入指标明细表

序次
 费用项目
 年定额数（元）
 备                注
 
1
 寄车费用
 
 
 
2
 汽车停车费　
 
 
 
合       计
 
 
 

二、   责任人的权利

为保证上述责任目标的实现，责任人 (安全保卫部经理) 的权利如下：

1、    人事管理权

1)           对安全保卫部所属班组长(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。

2)           对安全保卫部副经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。

3)           编制范