控告申诉检察部门，是检察机关实施控告申诉检察业务的部门，控告申诉检察部门的案件质量直接关系到能否有效地实施法律监督职能。当前，控告申诉检察部门如何提升案件质量，是新形势下控告申诉检察工作发展的要求，笔者就此谈一下粗浅的看法。

    一、强化为民意识，是提升控告申诉检察部门案件质量的基础
  
    控告申诉检察工作，是人民检察院直接依靠群众实施法律监督的一项业务工作。控告申诉检察工作的特点是面对面、直接、具体为人民群众服务，控告申诉检察工作称为检察“窗口”通过窗口接受人民群众的控告，申诉和举报，宣传党的方针政策和法律，架起沟通人民群众信任的桥梁和纽带，强化为民意识，是提升控告申诉检察部门案件质量的基础。想群众之所想，急群众之所急，说真话、办实事、让人民群众满意，是控告申诉检察工作的最高准则，也是控告申诉检察工作的出发点和落角点，提升控告申诉检察部门案件质量，是为民的具体体现，只要案件质量提升了，人民群众社会满意了。如：拜泉县人民检察院检察长李宇光同志，认真落实首办责任制，亲自包办了李世伟多年的申诉案，仅七天的时间，就使这个十年的事情，七年的案子得到妥善处理。为此，控告申诉检察部门要认真抓好三个百分之百的落实工作。做到有诉必理、文明接待、依法答复、树立爱民、亲民、为民的良好形象。

    二、强化职能意识  是提升控告申诉检察部门案件质量的关键。

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