李岳军

摘 要：数据中心基础设施较为多元，开展的运维管理工作关系到基础设施的运行效果，影响数据中心业务的实施。基于此，文章首先分析了新时期背景下数据中心基础设施运维管理存在的问题，提出智能化平台解决方案，论述智能化平台的应用方式与要点，为运营商完善数据中心管理工作提供帮助。

关键词：智能化平台;数据中心;基础设施

在数据中心建设初期，运营商开展的运维管理工作表现出粗放式特征，存在过度开发资源、设备建设成本高、忽视设备的低负载运行等问题。在数据中心业务需求增多的当下，高能耗、粗放式运维管理影响了数据中心的更新升级。为实现数据中心集约化、智能化发展，需创新基础设施运维管理模式，本研究引入智能化平台。

1? ? 数据中心基础设施运维管理问题

在数据中心运营中，基础设施发挥创设安全、可靠环境的作用，随着数据中心的集约化、智能化发展，粗放式的基础设施运维管理问题越发突出，体现在以下几点。

（1）运维管理效率低。在数据中心更新升级中，基础设施的优化配置需技术人员全面掌握数据中心及基础设施的各项参数，如空间、功率、冷量等。在传统运维管理模式下，以人工方式获取参数，易出现偏差，影响数据中心更新升级。

（2）基础设施故障频发。目前大部分数据中心均配置高密度能耗机架，该设备对电源与制冷资源的要求较高，易使数据中心的电源设备与制冷设备出现过载，引发基础设施故障，影响数据中心正常运行。

（3）资产利用率较低。运营商在开展运维管理工作时，缺乏对安全性及可冗余度的重视，导致二者等级定义不准确，不符合执行约定，也并未开展数据中心资产盘点工作，导致数据中心资产管理混乱，存在诸多隐患，如资产利用率低、运行安全性差等[1]。

2? ? 智能化平台在数据中心基础设施运维管理中的应用

针对数据中心基础设施运维管理存在的问题，文章提出引入智能化平台的解决方案，运营商可在数据中心管理中应用智能化平台，全面收集数据中心的资产数据与设备数据，利用大数据技术、云计算技术及物联网技术，实时监控数据中心基础设施，提高数据中心运维效率，避免基础设施出现故障，实现资产最大化利用。

2.1? 智能化平台的标准化应用

在智能化平台应用中，运营商可将其作为基础，开展标准化运维管理工作，使基础设施管理更为规范，实现可视化监测，将基础设施的异常控制在萌芽阶段。以数据中心配电专业为例，智能化平台的标准化应用体现在以下两点。

（1）业务流程。运维人员可在智能化平台进行运维工作计划的制定，智能化平台可根据工作计划的内容，定期生成数据中心基础设施的运维保养工单与故障维修工单，发送给相应的运维人员，实现配电设施运维管理工单的自动生成与派发，并智能检测相关参数，判断运维人员的工作成效，如故障排除时间、配电设施故障排除后的运行参数等，实现运维管理业务流程的标准化管控。

（2）监控数据模型。在数据中心，配电设施表现出复杂异构特征，运维人员可通过智能化平台构建标准化监控数据模型，实现配电设施运行参数的全面采集与综合分析，为运维管理提供数据支持。

2.2? 智能化平台的自动化应用

基于数据中心不断更新升级的需求，在开展基础设施运维管理工作时，需引入自动化运维理念，方可控制运维成本，简化运维流程，实现数据中心业务的有效实施。智能化平台的应用，可实现预警、设备调度与资产管理等工作的自动化，满足数据中心的发展需求。

以配電设施为例，在自动化预警方面，运维人员可在智能化平台明确配电设施运行参数的上限和下限，在智能化平台的实时监控中，如果发现实际运行参数超过上限或下限，可自动报警，及时发现设备异常;在自动化设备调度方面，智能化平台的cep功能可智能控制配电设施，实现高压开关柜与刀闸信号的全面监测，支持环网柜远动接入，提高数据中心运行的安全性与可靠性;在自动化资产管理方面，智能化平台可支持资产的全生命周期管理，在线监测配电站房、电缆沟井、环网柜箱等设备资产的运行状态，实现资产使用状况、资产更新的可视化，使资产管理更为明晰，有助于资产利用率的提升。

2.3? 智能化平台的移动化应用

在电子产品普及的当下，数据中心基础设施运维管理衍生出移动运维的需求，智能化平台的应用，可实现该需求。智能化平台的移动化应用体现在以下两点。

（1）移动终端办公。在智能化平台的支持下，运维人员可通过移动终端开展运维管理工作，如查询基础设施的运行数据、调节基础设施的运行参数等，实现远程运维，有助于运维管理效率的提升。以数据中心配电专业为例，在基础设施连接移动终端的基础上，运维人员可通过终端实时获取监测信息，包括温湿度、有害气体、电缆沟水位、刀闸闭合状况、带电数据及配电房门禁等各类信息，利用终端远程操作调节各类参数，实现线上移动办公。

（2）移动终端工具化。智能化平台可与运维人员的智能手机、平板电脑等电子设备对接，在任意时间和地点开展运维管理工作，打破时间与空间的限制，使移动终端变为运维管理的工具[2]。

3? ? 结语

数据中心传统基础设施运维管理存在运维效率低、基础设施故障频发、资产利用率低等问题。运营商需引进智能化平台，将其作为基础，开展标准化、自动化、移动化数据中心基础设施运维管理工作，提高基础设施运维管理水平，推动数据中心可持续发展。

[参考文献]

[1]李志达.大数据时代数据中心运维管理思路探索[j].计算机产品与流通，2020（6）：151.

[2]唐茂.基于数据中心管理技术的分布式云平台系统的架构与建设研究[j].黑龙江科学，2020（6）：34-35.