对数字化改革的几点思考（市机关事务管理中心）

随着大数据、人工智能的不断发展，以及移动互联网、物联网、云计算等技术的不断成熟，整个人类社会产生的数据呈现爆炸式增长。数据已经迅速成为全球各个国家和地区发展的核心生产资料。现如今，数据正在驱动各行各业变革新生，政府数字化转型也迫在眉睫。

党的十九大提出要加快建设网络强国、数字中国和智慧社会，要运用大数据提升国家治理现代化水平，推进政府管理和社会治理模式的创新。为顺应时代发展趋势，贯彻落实党的重要指示，全国各地政府正积极推进数字化转型。但政府数字化转型究竟何去何从？能通过哪些途径去实现？又面临哪些困难与挑战？这些都是摆在管理者面前，需要去思考解决的问题。

一、 数字化是什么？

数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态，是以数字资源为重要生产要素，以现代信息网络为主要载体，以信息通信技术融合应用，全要素数字化转型为重要推动力，促进公平与效率更加统一的新经济形态。诚如间断平衡理论所述，生物的进化并非持续进行，而是由一系列突发的进化性变革推进的，我们也正在见证一场进化性变革的爆发——一大批公司被淘汰，新一批公司开始茁壮成长。大繁荣总是伴随着大灭绝同时出现，而数字化转型正是推动这场革命的原因。

数字化不仅正在改变人类的生产方式，也在改变人类的生活方式。在经济、社会和政府三大数字化转型中，经济数字化转型具有基础性，社会数字化转型具有全局性，而政府数字化转型具有着先导性。以政府数字化转型为先导，撬动经济和社会数字化转型，政府数字化转型是政府治理的一场深刻革命，是从量变到质变、从理念到行为、从制度与工具到方法的一个系统性过程。近期idc等权威机构针对亚太地区和中国市场发布的全数字化转型就绪白皮书表明：组织的规模越大，全数字化转型的难度越大，有19%的大型组织认为尚未对全数字化转型做好准备。同时，大多数组织发现，掌握数字技能并非易事，有41%的组织表示由于缺乏人才而无法采用相关技能。想要顺理实现转型，需要专业的服务商和强大的高品质应用。政府数字化转型是政府顺应时代发展的必然选择，也是一项复杂艰巨的任务。

二、 为什么要推进数字化？

1.提升国际竞争优势的需要

从农业时代向工业时代跨越时，欧洲抓住了先机，“日不落”帝国——英国雄霸全球；从工业时代迈向互联网时代，美国一路领先，不仅在经济上成了全球霸主，更是稳固了其国际政治地位。如今，数字化时代的到来，或将迎来