银行2019年度工作总结

2019年，面对错综复杂的经济金融形势，在xx县委、县政府坚强领导下，在人行、银监主管部门指导支持下，在上级行的关心帮助下，坚守市场定位、积极推进业务结构调整，努力防控化解经营风险，各项业务得以健康发展，较好地完成了全年目标任务。主要亮点有：

——业务发展稳健向好。截止2019年12月末，各项存款余额xx万元，比年初增加xx万元，增幅xx%；日均存款xx万元，较年初增长xx万元，增幅xx%；各项贷款余额xx万元（包含核销贷款xx万元），在主动清收潜在不良贷款xx万元的情况下，贷款余额仍比年初增加xx万元，增幅xx%。

——不良压降成效显著。采取借新还旧、调整分期还款计划和结息频率、收本停息、变更担保方式、法律诉讼、核销等多种措施压降，信用风险得到了有效遏制。不良贷款余额xx万元，不良率xx%，较年初下降xx万元，xx个百分点，实现“双降”。

——结构调整不断优化。切实坚守“立足县域、支农支小、服务社区”市场定位，坚持“小额分散”信贷政策，户均贷款xx万元，较年初下降xx万元。继续压降煤炭行业和民营担保公司担保贷款集中度，截至2019年12月末，我行涉煤贷款xx万元，较年初下降xx万元；民营担保公司担保贷款xx万元，较年初下降xx万元。

——内控管理日益规范。今年，完成了股权改革，党组织换届、董事会、监事会换届、章程修订等重大事项。制定、修订完善并下发各项制度办法xx个。加强员工队伍建设，整体工作效率、专业化水平大幅提高。合规意识、风险意识、团队意识深入人心，良好企业文化逐步形成。

——较好完成目标指标。日均存款新增xx万元，完成目标任务的xx%；基础客户新增xx户，完成目标任务的xx%；微贷客户新增xx户，完成目标任务的xx%；逾期率完成目标任务的xx%。

一、2019年工作回顾

回顾过去一年，我们主要开展了以下几项工作：

第一，全面深入抓党建，党的领导得以加强

1.加强理论学习，提高党性修养。坚定不移推进党的政治建设，深学笃用习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，深入推进“不忘初心 牢记使命”、“三会一课”、“主题党日”等学习教育常态化制度化。2019年6月28日，组织全行党员及中层管理人员赴xx县爱国主义教育基地参观学习，让大家接受爱国主义教育。

2.严肃政治生活，落实民主集中制。认真贯彻落实《关于新形势下党内政治生活的若干准则》要求，严肃党内政治生活。坚持“党对国有企业的领导”重大政治原则，将党建工作要求写入公司章程中。重大事项如职工董事、监事人选、中层管理人员选拔、党内捐赠、评先选优、党员转正、党支部书记换届等事项通过党支部大会研究决定，真正落实民主集中制要求。

3.树立廉洁意识，打牢廉洁规矩。组织学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》等党内法规，使所有党员内化于心、外化于行。继续深入学习中央八项规定、**市委“八严禁”和“十二不准”以及市纪委关于违反纪律规定处理的各项通报等，让全体党员吸取教训，引以为戒。

4.落实制度要求，抓好党建工作。结合村镇银行的自身实际，将党支部基本制度，如民主集中制、民主生活会、谈心谈话、三会一课等贯彻落实到位。2019年，我行开展“主题党日”、“三会一课”共计12次，开展交心谈心12人次。

5.抓好研究部署，肃清孙政才恶劣影响及薄、王流毒。坚决执行党中央和上级党委的决策部署，彻底肃清孙政才恶劣影响和薄熙来、王立军流毒。

第二，禅精竭力谋发展，各项业务稳健向好

1.以旺季营销为抓手、积极发展负债业务。一是提前预热旺季营销， 2017年11-12月份与xx电视台、文化馆、广电网络公司等联合举行“xxxxxx杯”大型广场舞比赛，通过xx电视台、xx微电视、微信、dm宣传单等媒介历时1个多月轮番宣传，向广xx乡人民展示了我行成立18年来的发展成果，社会形象得到提升，为我行2019年旺季营销发展打下良好基础。二是提早谋划方案，全行征集旺季营销金点子，拓宽营销思路；三是强化宣传攻势，通过dm宣传单、门型展架、电梯轿厢广告、xx之窗、移动宣传车等媒介加强旺季“积分换礼”活动宣传，提升社会影响力；四是开展营销活动，春节前后，白天组织宣传人员随宣传车到城区和周边乡镇宣传，晚上到附近社区开展“送福到家，上门贴春联”活动。积极参与上级行组织的“服务众乡亲，情暖回乡路”春运公益活动等；五是开展业务竞赛活动，对优胜集体和营销明星进行奖励，形成“全员发动、合力营销”新局面，掀起营销新高潮，促进负债业务增长。

2.以产品创新为切入，积极发展资产业务。一是继去年推出小企业联保贷、公职人员信用贷、医保贷后，今年在深入市场调研的基层上，又推出“xx贷、xx贷、xx信用贷、xx贷”等信贷产品，不断丰富贷款产品。二是做好批量化营销，收集全县xx户生猪养殖户、xx家幼儿园名单，逐一电话营销和上门拜访，为客户提供全方位金融服务。三是多种方式营销，组织客户经理走市场、走铺面、走企业、走乡镇，邀请二手房中介召开座谈会等，促进信贷业务的快速增长。2019年，全年新增贷款客户xx户，纯新客户贷款增加xx万元，户均xx万元。比2017年全年多放xx户xx万元，户均贷款xx万元较去年末下降xx万元，贷款结构日趋合理。

第三，戮力同心补短板，内控管理不断提升

1.强化内控制度建设。一是持续加强制度办法的制定、修订、完善等后评估工作，对《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《工会经费管理办法》等11个制度办法进行修订完善。结合业务发展需要，制定并下发了《xx贷产品方案》、《xx贷产品方案》、《xx贷款管理办法》、《