城管委坚持规范精准 务实高效

以首善标准优化营商环境

进一步优化营商环境，创新完善机制流程，是提供优质城市运行保障服务的必然要求，更是我区实现高端绿色发展的重要内容，区城管委积极实现办理流程优化、办事手续简化，努力提升服务效率，提高企业获得感，以首善标准推进优化营商环境工作。

一、高效便民，提高行政审批效率

为提高行政服务效率，区城管委安排专职人员进驻区政务服务中心，实现34项行政许可和行政审批项目咨询、即时受理、审定、送达全过程作业。为提高行政审批透明度,保障行政相对人知情权，实行一次性告知“个性化服务指南”，将行政许可事项分部门、分事项，以书面形式全面、准确、及时告知申请人需办理的行政审批事项名称、承办部门名称、审批时限、流程和受理条件等。严格履行首问责任制、逐级负责制和限时办结制，做到专人负责、逐级办理、按时办结，办理结果在规定时限内予以告知或公示，提高了行政审批工作效率，为申请人提供了便利。

二、统筹协调，提高行业服务水平

（一）配合做好“一站式”涉水服务。严格落实建设项目节水“三同时”制度，扎实做好建设项目节水设施方案审查、临时用水指标审批和建设项目配套节水设施竣工验收的审批工作，统一在我区行政服务大厅窗口接收材料，理顺行政许可申请流程，确保限期内办理行政审批，积极配合市自来水集团做好“一站式”服务工作。

（二）积极督促热力、燃气单位履行承诺。充分履行行业主管责任，积极做好督促市热力集团和市燃气集团履行优化用户接入的营商环境承诺，目前，市热力集团和市燃气集团工作人员均已入驻区政务服务中心，市热力集团已将供热备案登记证手续办理时限由10个工作日缩短到7个工作日，市燃气集团将燃气经营许可审批办理时限由20个工作日缩短到16个工作日。

（三）协调加大电力接入工作力度。加强与市级部门的工作