解决扶贫领域信访问题经验做法
 
    随着脱贫攻坚行动的深入开展，扶贫领域的矛盾纠纷不断涌现，特别是由于扶贫识别不精准、措施不到位、落实不公平、政策不执行等引起的群众上访事件时有发生。扶贫领域信访问题事关贫困群众的切身利益，事关脱贫攻坚大业的顺利推进，事关全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的“中国梦”，社会负面影响力强，必须高度重视，下足实功。

    深入学习，把脉问诊。为了快速高效地解决扶贫领域信访问题，该乡综治中心工作人员立足于先练内“功”，努力学习精准扶贫各项政策，提升自己的业务能力，确保群众反映的问题自己能听得懂、解释得清。一是带着问题学习。该乡信访工作人员主动加强与贫困户的联系，通过日常的扶贫走访入户，认真记录贫困户反馈的各种问题，通过与扶贫部门和业务人员的探讨交流，认真学习问题的处理方法。二是带着手册学习。通过对照扶贫手册认真学习产业扶贫、健康扶贫、教育扶贫、信贷扶贫等各类专项扶贫政策，全面了解“两不愁三保障”、“五个一批”、“六个精准”等基本要求，准备随时为上访贫困户答疑解惑。三是带着责任学习。脱贫攻坚是第一民生工程