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旅游市场联合执法长效监管工作方案

栏目:策划方案发布:2017-12-27浏览:2400下载202次收藏


为加快推进夹x“峨眉前山综合旅游度假区”建设,进一步规范旅游市场秩序,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,促进我市旅游产业持续健康发展,依据《中华人民共和国旅游法》的有关规定,结合我县实际,建立夹x县旅游市场联合执法长效机制,特制定本方案。

一、   工作目标

紧紧围绕县委、县政府提出的建设“峨眉前山综合旅游度假区”的战略目标,按照“政府主导、属地管理、部门联动、综合治理”的工作方针,集中力量打击扰乱旅游市场秩序的行为,依法查处涉旅违法违规案件,净化旅游城市和景区环境,提高旅游服务质量和游客满意度,不断巩固和提升夹x旅游形象。

二、   监管原则

(一)统一领导原则。县政府加强对全县旅游市场联合执法监管工作的领导,完善组织机构,制定工作方案,充分发挥组织、指挥、协调、监督职能,对旅游市场实施长效综合监管。

(二)部门协作原则。县旅游局负责牵头组织全县范围内的旅游市场联合执法监管工作;各相关部门在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理,主动协调、密切配合,形成旅游联合执法监管工作的强大合力。

三、   工作职责

(一)物价部门。负责组织开展旅游行业价格专项治理;重点查处旅行社以不合理的低价组织旅游活动,严厉打击涉旅企业价格欺诈、价格虚高、乱涨价、乱收费等价格违法行为。

(二)公安部门。负责组织开展旅游治安、道路交通秩序专项治理,打击旅游市场拦车拉客行为;重点查处旅游市场强买强卖、欺行霸市、封建迷信、骗财骗钱、敲诈游客以及使用伪造、变造的企事业单位证件等违法犯罪行为;加强对人力三轮车的规范管理。

(三)人力资源和社会保障部门。负责对涉旅企业劳动合同、工资支付和相关社会保险的检查;重点查处旅行社不与所聘导游签订劳动合同,不支付劳动报酬,不缴纳社会保险费用等违法违规行为。

(四)环保部门。负责旅游景区景点的污染防治及生态保护监督管理,加强对旅游沿线及景区企业生产排污情况的监测;重点查处生产经营企业超标排放“三废”污染景区及周边环境以及各类破坏生态环境的违法违规行为。

(五)交通部门。负责组织开展打击道路旅游客运市场非法运营行为专项治理;重点查处无证(牌)非法从事旅游客运经营,不签订旅游运输合同,不按旅游客运服务质量规范提供服务等违法违规行为;加强出租车和公交车的规范管理。

(六)林业部门。负责森林公园、森林、湿地和陆生野生动物类型自然保护区、湿地公园旅游市场环境的维护和整治;重点查处乱砍滥伐林地、乱捕滥猎野生动物、乱采滥挖野生植物等违规违法行为。

(七)文化部门。负责涉旅营业性演出的监督管理,查处

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