同志们：

今天很高兴能够参加中心年度会议，刚才xx主任就2015年中心工作进行了总结，对2016年工作进行了部署，讲的都非常到位。过去的一年，行政服务中心重任在肩，担负着审批制度改革的统筹协调和体制机制创新任务，在xx主任的带领下，在各位同志们的共同努力下，做到了常规工作出色、创新工作出彩、改革工作出成效，五证合一、不动产登记改革、中介服务网建设等多项工作都走在全市前列，交出了一张满意答卷。

在此，我谨代表县委、县政府向各级各部门的大力支持和各位行政服务人的辛勤付出表示衷心的感谢，向获得先进的集体和个人表示热烈的祝贺。

做好行政服务工作是政府的天职，自上而下对简政放权、提升行政服务效能都高度重视。本届政府召开的100次国务常务会中，行政服务、简政放权相关内容出现了65次，重视程度可见一斑。行政服务中心作为推进服务型政府建设的主要载体和深化行政审批制度改革的前沿阵地，今后的工作担子肯定会越来越重。

2016年是十三五开局之年，也是行政审批体制改革的深化年，我们要瞄准新目标，踏上新征程，干出新成绩，这里我就进一步推进行政服务工作谈几点个人想法。

在新的一年里，中心工作要围绕“三提一创”（服务提质、提效、提速和体制创新），切实强化四种意识，争取工作再上新台阶，再获新突破

一、进一步强化服务意识。

行政服务工作窗口虽小，但影响很大，每个行政服务人员都代表着政府、部门形象；平台虽小，但事情很大，办的都是权证登记、企业审批等群众、业主的大事；岗位虽小，但责任很大，关系到公共资源的交易安全和公平公正公开。所以，我们要时刻将服务挺在前面，把“为民、利民、便民”的服务理念内化于心、外化于行，精通业务知识，熟悉行业法规。在日常服务、工作上要经常换位思考，从办事人的角度反思，不断提升服