甲方：xx市xx区食品药品监督管理局 　　

乙方：中国邮政速递物流股份有限公司xx市分公司　　

　　

为创新社会管理方式、简化办事程序，进一步完善“统一收件、分类审批、统一出件”的“一窗式”政务服务模式， 推动xx市xx区食品药品监督管理局政务服务便捷化、高效化、信息化，甲方充分整合社会资源，与乙方经友好协商达成如下战略合作协议：　　

      一、合作目标　　

甲、乙双方以“政府主导、邮政配合、社会公用、全民受益”为基本方向，通过建立稳定的战略合作关系，充分发挥邮政实物流、资金流、信息流“三流合一”的独特优势和xx区食品药品监督管理局政务“一窗式”的服务优势，充分调度邮政速递物流网络资源，以邮政速递服务搭建政府部门和部门之间、政府和市民之间、政府和企业之间更加便捷、高速的办事通道和沟通桥梁，打造一站式政务便民服务，建立全流程安全便捷的政务服务物流调度管理体系，不断深化“一窗式”政务服务模式。    　　

    二、合作内容　　

甲方以“群众需求、企业需求、政府需求”为中心，以“安全、高效、快捷、经济”为原则，整合乙方的综合服务体系和全面服务网络，搭建xx区政务办事邮政送达平台。乙方指派专人进驻政务服务中心大厅提供专职邮政速递服务，联合打造全方位惠民利民便民政务服务体系，提高行政办事效能，简化办事程序，做好为民办事“最后一公里”邮政送达服务，为社会公众提供标准、规范的政务办事“一站式”优质服务体验。　　

（一）优化政府公文交换体系　　

乙方充分利用市场资源，运用邮政速递优势，积极协助xx区食品药品监督管理局做好政府内部文件流转交换工作。以进驻区政务服务中心的局委办机构与政务服务中心、街道之间的内部文件流转邮政送达可选服务为试点，形成标准、规范的邮政送达服务机制，为政府进一步提高办事效率，压缩成本支出。　　

（二）协助推动“一窗式”政务服务模式　　

研究利用网上办事平台，整合邮政速递普遍服务优势，为“一窗式”政务服务模式提供邮政送达配套服务，减少市民个人和企业办事到场次数。积极配合xx区食品药品监督管理局向市民个人和企业提供网上办事、窗口办事邮政送达可选服务，将邮政速递送达服务作为网上办事服务的有效延伸。解决申办材料送达受理部门和办事结果送达申办人的实物传递需求。配合甲方创新打造新型的“一条龙”政务服务模式，向市民和企业提供高效、便利、规范的上门服务。　　

窗口统一出件遵循申办人（即收件人）“自愿申请服务、自主承担费用”的模式，即：申办人申办业务时选择邮政速递送达，邮政送达时由申办人自主支付邮寄费用。　　

资费标准为：　　

1、内部文件交换：　　

寄达地　　

收寄类型　　

收费标准　　

回执费用　　

备注　　

省内　　

单程　　

12元　　

/　　

首重为500g，续重每500g增加2元邮费。　　

单程+回执　　

12元　　

5元　　

2、对外民众寄递：　　

xx省内资费　　

产品　　

规格　　

单程　　

单程+回执（返单）　　

双程　　

政务专递            　　

邮政ems政务专递封　　

首重15元/500g　　

续重2元/500g　　

单程+5元　　

单程×2　　

备注：乙方向甲方返还邮件妥投面单的增值服务，需另加收2元/单的增值服务费用。　　

省际标准邮件资费（单程）　　

计费区　　

寄达区　　

首重　　

续重　　

500g及以下　　

501g--1kg　　

500g　　

一区　　

广西　　

16　　

16　　

3　　

二区　　

福建　　

20　　

21　　

3　　

三区　　

湖南、海南　　

20　　

21　　

4　　

四区　　

上海、江苏、浙江、安徽、山西、江西、河南、湖北、云南、贵州、四川、重庆、陕西　　

20　　

21　　

6　　

五区　　

北京、天津、河北、辽宁、山东　　

20　　

21　　

7　　

六区　　

内蒙古、甘肃、青海、宁夏　　

20　　

21　　

9　　

七区　　

吉林、黑龙江　　

20　　

21　　

10　　

八区　　

新疆、西藏　　

20　　

26　　

17　　

注：如需使用专用封装盒，则在原价格基础之上加收3元的封装费用。　　

合作期间，如遇国家统一价格调整，乙方保留根据国家规定调整价格的权利。 　　

（三）操作规范　　

1．甲方相关负责人将当天早上与昨天下午所需寄递的邮件信息制成表格，并于当天13:00至14:00期间将表格交付乙方驻点人员，乙方驻点人员核对并签字确认。　　

2．乙方驻点人员收到当天需寄递邮件信息表格后，每天于14:00至14:30期间打印寄递详情单，并将打印好的寄递详情单、专递封交付甲方相关负责人。甲方相关负责人将当天需寄递邮寄的证件原件封装完毕后，交付乙方驻点人员，双方在寄递邮件信息表上签字确认。确认后，乙方驻点人员将寄递详情单的寄件人一联交付甲方相关负责人留存，并签字确认。　　

3.乙方驻点人员将揽收到的邮件进行清点处理，并在当天15:00至16:00期间交付趟线揽收人员，并交付邮件清单，做好交接记录。　　

 5.乙方派送邮件时，必须审核收件人的身份信息无误后，由申办人本人签收。（或申办人指定的代收人签收）　　

6.邮件送达后，乙方需在五个工作日内将邮件妥投面单返还甲方做存档。注：返还邮件妥投面单属于增值服务，乙方须向甲方加收增值服务费用（需加收2元/单）。　　

（注：具体操作流程双方可按实际情况需求调整。）　　

（四）相关处理要求　　

1、乙方投递时限：　　

寄达区域　　

投递时限　　

回执时限　　

备注　　

广　　

东　　

省　　

内　　

xx市　　

1.5　　

4　　

含十一区一市　　

珠三角城区　　

1.5　　

5　　

-　　

珠三角乡镇　　

2　　

5　　

省内其他市（县）城区　　

2　　

6　　

省内其他市（县）乡镇　　

2.5　　

6　　

香港地区　　

2　　

-　　

国内　　

其他　　

省市　　

省会城市　　

2　　

-　　

地级城市　　

3　　

县级城市　　

5　　

2、违约责任　　

（1）如乙方未按本合同规定的时间进行投递，延误了邮件投递时间，乙方应按照《国内特快专递邮件处理规则》的规定向甲方退回全部或部分邮费。同时仍应在宽限的时间内完成邮件的投递。　　

（2）如乙方在投递过程中发生邮件丢失、短少、损毁等（除因不可抗力的原因外），乙方应按照《中华人民共和国邮政法》、《邮政法实施细则》的相关规定向甲方承担赔偿责任，即按每件邮费300%的标准向甲方承担赔偿责任。　　

（3）如乙方故意或重大过失造成邮件丢失、短少、损毁的，应赔偿由此造成甲方的一切损失。（如申办人要求的合理费用及补办费用等）　　

（五）费用结算　　

   1. 许可证件邮政送达采用到付方式，由申办人自主支付证件邮寄费用。　　

2. 乙方向甲方返还邮件妥投面单加收的增值服务费用（2元/单）由甲方支付，采取按月结算方式的结算。双方核实确认每月产生的返还邮件妥投面单的增值服务费用后，乙方向甲方出具每月增值服务费用的增值税发票，甲方在收到上述增值税发票10个工作日内以转账形式将相应的费用支付至乙方指定账户。（乙方指定的结算账户为，开户名称：中国邮政速递物流股份有限公司xx市分公司，银行账号：100395963xx0010002，开户行：中国邮政储蓄银行股份有限公司xx市荔湾支行。）　　

费用核实确认的具体方式如下：　　

乙方于每月5日前将上一自然月向甲方返还邮件妥投面单产生的增值服务费用对应的《对账确认函》、详细帐单（电子版及纸质版 ）交甲方审核，甲方于10日前审核确认完毕后，向乙方返还《对账确认函》；若甲方审核账单不符，应自收到账单之日起 5日内书面通知乙方，乙方在收到甲方书面通知后，双方代表需在5个工作日内完成对账确认工作，如因逾期通知乙方，视作对账单款额的确认。若甲方在收到发票后，发现审核账单不符，乙方不再重新开具发票，差额在次月开具发票时调整。　　

乙方在收到甲方《对账确认函》后，于每月15日前出具增值税发票，甲方在收到上述增值税发票10个工作日内以转账形式将相应的费用支付至乙方指定账户。（甲方方对账联系人：梁焜 ；联系电话： 13x25109273 ，乙方对账联系人：苏茂湘 ；联系电话： 1x5xx709542 。）　　

    三、合作保障机制　　

甲、乙双方共同建立定期沟通协调机制，就进一步加强服务民生、服务经济、服务政府的重要工作和相关问题定期加强交流和磋商，研究下一步工作方向和推进措施，使xx区食品药品监督管理局政务服务更便民更快捷。　　

四、争议解决　　

协议在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，可向甲方所在地人民法院起诉。　　

    五、附则　　

本协议一式肆份，双方各执贰份，自签署之日起生效；有效期壹年，期满可协商续签。未尽事宜，由双方协商解决。　　

　　

　　

　　

xx市xx区食品药品     中国邮政速递物流股份有限公　　

监督管理局（盖章）       司xx市分公司（盖章）　　

法人代表：               法人代表：　　

签字代表：               签字代表：　　

日    期：               日    期：