自行政权力规范化建设和行政审批制度改革以来，xx市人防办严格按照《浙江省人民防空办公室关于调整全省人防系统执行行政许可事项的公告》及人防权力清单目录加强人防审批制度改革，进一步促进人防审批工作走上规范化、制度化进程。现就自查情况报告如下。

一、落实行政审批改革情况

（一）规范行政审批。一是全面清理审批事项。对照权力清单对审批事项进行了逐一清理和甄别，对上级明令取消的或不属于本级职权的项目，一律取消；对零办理的审批事项，如实上报，列入非常用权力事项清单。现保留行政许可事项3项，人防易地建设审批列入行政征收事项。二是优化项目审批流程。按照简化程序、明确责任、提高效率的原则对全部行政审批项目实施流程再造，逐项设计流程图示。简化流程中间环节，压缩运转时限，明确各个环节岗位职责，保证了单项行政审批一般控制在2个工作日内办结（法定期限为20个工作日）。将涉及两个以上部门办理的事项，进行全面梳理，纳入并联审批运行。如市场准入和项目建设项目，由中心窗口召集相关部门实行联合预审，对申请人提交资料进行初审后决定是否受理，受理后按照不同的项目和项目不同的阶段确定发改、住建、规划等窗口，其他部门为协办窗口同步实施并联审批，保证了市场准入事项，一般控制在5个工作日内办结（法定期限20作日）。三是精简审批资料。在行政审批项目清理结果的基础上，我们对保留的项目进行了资料甄别，开展审批申请条件、资料清理工作。清理中，对涉及操作规程等与审批事项关联度不强或可以通过事后监管来实现的内容一律进行删除。

（二）提高服务质量。一是规范服务标准，提高人员素质。人防部门窗口行政审批人员做到了着装统一、挂牌上岗、仪表整洁、举止端庄。接待服务对象主动热情、文明用语、服务周到。全面落实服务承诺制，做到特事特办、急事急办、随到随办，杜绝脸难看、事难办、慢作为、乱作为、不作为现象。二是创新服务方式，提高服务效率。窗口大力推行了文明、高效、创新、精细、