区地税局思想政治工作经验交流材料　　

发挥税收文化平台作用 打造精良团队　　

我们区局担负宝鸡1330 余户工商企业和个体私营户的地方税收征收管理及社保费、基金征收工作。现有正式干部职工42人，其中男性32人、女性10人；党员23人；大专以上学历38人，大专以下学历4人，平均年龄38岁。内设综合科、政策法规科、基金征收科、征收管理科。建局以来，在市地税局党组的正确领导下，我们区局立足区经济增长的热点和特点，大胆进行创新改革。在努力抓好班子建设、队伍建设、基层建设和精神文明建设的同时，建章立制重规范，依法治税抓收入，从严治队树形象。大力弘扬“励精图治、艰苦奋斗、顽强拼搏、勇攀高峰”的高新地税精神，牢固树立“把人民满意当作最高荣誉，把本职工作当作个人爱好，把税收文化当作创新动力”地税理念，积极实施三年一个发展期的思路。全面落实“团队学习、服务第一、守土有责、协调互助”的指导方针。认真落实《全国税务系统思想政治工作条例 》。坚持以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人；坚持贴近实际，贴近生活，贴近群众，引导和激励广大税务干部和职工为完成各项税收工作任务而努力工作。按照税收工作总体要求，坚持以人为本，密切联系实际，加强思想政治教育，推进税务文化建设，抓好领导班子思想政治建设和干部队伍建设，完善修订各项管理制度，使全局干部职工树立了聚财为国、执法为民的宗旨，增强了依法征税、规范行政的意识，弘扬了求真务实、积极进取的精神，提高了抵制腐败行为的自觉性。在全局形成了爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公的良好风气，为税收事业的发展提供了有力的保证。2011年成功创建了省级卫生先进单位和文明单位。2012年基金征收科纳税大厅被团省委和省地税局命名为省级青年文明号，目前我局正在创建省级文明单位标兵活动。　　

一、发挥税收文化的平台作用，找准思想政治工作的结合点。　　

建局之初的20多名正式干部职工分别来自4个不同的单位，个人素质参差不齐，工作方法方式也存在差异，人心比较松散，这对于一个新组建的单位而言，是发展最大的障碍，也是急需解决的问题。为了使大家尽快的相互熟悉，局领导在春节来临之际组织了一台迎新春联谊酒会。在排练节目和演出过程中，大家展示了特长，展示了个性，展示了才华，逐渐消除了陌生感，融洽了感情、增进了友谊、增强了合力，迅速的进入了各自的工作角色，为全局各项工作的开展奠定了良好的基础。这次演出活动让大家初次感受到了税收文化的功效，初步认识到了税收文化的沟通和谐作用是其他管理形式所不能替代的。演出之后财政局的同志高兴的说：你们人才可真多啊！虽然这是一句肯定的话语，但是让局领导感受到了，文化活动的巨大威力。从那以后，我局始终把税收文化建设作为思想政治工作的特色和创新源泉，在税收工作中不断摸索和充实。几年来，我们以各类文化活动为载体，通过组织各类文艺演出、成立兴趣小组、举办演讲会、征文、开展廉政文化建设、扶贫帮困等活动，增强地税文化的活力和功效。通过塑造地税文化，使干部职工在思想认识上发生了较大的转变，“爱岗敬业、无私奉献”蔚然成风。局班子先后在三个发展期提出了地税理念、十六字令、福利观等一系列思想和行为规范。近期，新的班子搭建后，又提出了在内部实行准军事化管理的思路。深刻认识到了塑造税收文化是税务部门创新管理的需要、基层建设的需要和实现可持续发展的需要，使税收文化建设成了思想政治工作的有力平台。要带好队伍，必须准确把握干部思想动态，解决思想问题和实际问题。每年局班子都要分两次分析队伍中存在的问题，研究思想动态，开展谈心活动，对征求意见进行归纳整理，认真研究，提出解决方案。准确把握思想政治工作在税收文化建设平台上的结合点。同时充分发挥群众监督小组的作用，为班子决策提供参谋作用。从而，使税收文化建设成为了思想政治工作的有力平台。　　

二、丰富税收文化的内涵，找准思想政治工作的切入点。　　

     我局税收文化由高新地税理念、“十六字令”、干部的行为准则、税收文化标识、税收管理体系、管理制度和福利观等部分构成。如何把税务人员的思想和行为作为我们思想政治工作的对象、如何利用税收文化这个平台，成为局班子思考的第一问题。首先，地税理念中的“把人民满意当作最高荣誉”，回答了我们为谁而工作，工作的标准评价尺度是什么。税务机关的工作评价尺度就是让人民满意，并将之作为自己的最高荣誉。一个人将什么作为最高荣誉，也就具备什么样的人生观。地税理念中的“把本职工作当作个人爱好”，回答了爱岗敬业的问题。把本职工作当作个人爱好，就是要把工作和个人爱好统一到岗位工作上来，让工作成为像打篮球、练书法、喜欢音乐等个人的爱好一样，让平凡的工作变成一种让自己从思想上重视、从心里上喜欢的趣事。地税理念中的“把税收文化当作创新动力”，回答了如何可持续发展的问题。市文明办主任xxx同志在税收文化研讨会上说：这三句话是三篇大文章，内涵深刻，是为纳税人服务思想在税务部门的具体化，具有一定的超前意识和创新精神。思想政治工作要坚持正面教育为主，积极疏导的方针，增强针对性。在地税理念的基础上，我局根据个别同志有放松学习、服务质量适应性差、工作责任性不强、配合意识下降的特点，提出了“团队学习、服务第一、守土有责、协调互助” 的“十六字令”。这“十六字令”，是对地税理念的指标化和具体化。“团队学习”是打造高素质干部队伍的关键所在。不能只满足一两个专业人才，一部分业务骨干，如果有一个同志掉队，就会影响到队伍的整体水平。很多时候，一个单位工作水平的高低，不是取决于素质好的人，而是由素质最低的人决定的，这就是所谓的“木桶原理”（决定一只桶容量的是由桶的最短的那块木板）。所以干部队伍建设的目标应定位在团队整体提高这一层次上来，只有整体进行功能性的学习才能使整个队伍素质得到提高。近年来我们坚持每天1小时学习制度。整体水平有了较大提高，全系统业务考试取得了较好的成绩。“服务第一”是地税部门的工作性质所决定的。从群众最现实、最关心、最直接的利益入手，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，只有这样我们才能取得纳税人对我们的理解和支持。2010年7月的一天下午，我局申报大厅一位纳税人喝酒有点多，在大厅申报时故意刁难办税人员。我们的同志没有一个人因为他喝多酒而和他争吵，而是耐心的作好说服和疏导工作，当局领导了解一情况后，派人到纳税人单位了解情况属实。在全局大会对大厅人员的职业精神给予了充分肯定。“守土有责”要求税务人员在工作中要有高度的责任心