关于在全市xx系统开展　　

“察民情、听民声、解民忧”涉农xx问题专项治理活动工作方案　　

各镇（街）xx办公室、局机关各x室、局属各xx单位：　　

为进一步转变干部作风，关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，根据市xx转发xx市xx《关于在全市xxxx机关开展“察民情、听民声、解民忧”涉农xx问题专项治理活动的实施意见》（x纪发【xxxx】x号）文件要求，结合全市xx工作实际，我局从2012年3月26日至6月26日在全市xx系统组织开展“察民情、听民声、解民忧”涉农xx问题专项治理活动，具体方案如下：　　

一、指导思想　　

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实中央xx和省市xx全会精神，紧紧围绕科学发展跨越发展大局，以关注民生、化解矛盾、促进和谐为根本，问责问效转作风，以解决民生问题为出发点，深入基层调查研究，切实转变干部作风。要遵循以人为本、实事求是、统一领导、分工协作、属地管理、分级负责、突出重点、统筹兼顾、依法处理、及时高效的原则，着力解决一批群众最关心、最直接、最现实的民生问题，密切党群干群关系，促进社会和谐，推进xx工作扎实有效开展。　　

二、具体要求和工作重点　　

（一）具体要求　　

“察民情、听民声、解民忧”就是要从转变干部作风入手，解决一批群众反映强烈的突出问题，解决一批影响群众生产生活的具体问题，解决一批影响科学发展的实质问题，着力办成一批群众最期盼、能够办得成、办得好的实事，努力化解影响社会和谐稳定的矛盾和纠纷，使党员干部思想作风进一步转变。要集中解决一批有合理诉求和实际困难的xx问题，严肃查处一批侵害群众利益的违纪违法案件，切实把问题解决在基层、把矛盾化解在基层，防患于未然、防微杜渐，为我市经济社会又好又快发展提供坚强保障。　　

（二）工作重点　　

1、不断提升民生保障水平，发挥社会救助与社会福利的“安全网”、“减震器”作用。要关注社会弱势群体，提高社会救助保障能力，认真落实城乡低保、灾民救济、五保供养、临时救助和医疗、教育、住房专项救助等惠xx策，切实兑现保障标准。要做好减灾救灾工作，坚持预防和应急并重、常态和非常态结合的原则，加强减灾救灾管理，全面提升救灾工作水平。要大力发展慈善事业，充分发挥慈善事业在社会保障体系建设中的重要补充作用。要进一步解决好重点优抚对象的实际问题，完善优抚医疗保障体系，落实好优待抚恤政策，切实保障优抚对象的合法权益。　　

2、严格贯彻执行《xx条例》等xx法规政策和各项xx法规政策。妥善解决xxxx事项，尤其是涉农xx问题；走访困难群体中的重点xx对象、老上访户等，调查摸底家庭情况、疏导化解矛盾。对确有生活困难的给予临时生活救助，符合条件的特殊困难群体，按规定纳入社会救助范围。　　

3、认真解决涉农xx的合理诉求。要做到“件件有着落、事事有回音”。法律法规和政策有明确规定的，要依法按政