“转职能、转方式、转作风”心得体会　　

近期，x街道党工委组织全体街道社区干部结合x电视台x月xx日播出的“电视问政”情况，开展了x次“转职能、转方式、转作风”的学习活动。街道班子成员带领街道、社区全体干部认真学习了有关文件和领导的讲话精神，通过这次学习，x街道对于“三转”工作，思想上有了深刻的认识。我们觉得我们应该从自身做起，从小事做起，养成良好的学习、工作和生活作风，树立一名街道干部的良好形象。　　

一、增强自律意识，从自身做起　　

党的十八大以来党风廉政建设和反腐败斗争提出了新思路、新理念、新要求、新部署。其中特别提出来“转职能、转方式、转作风”，我们要学深、学透，掌握其精髓。我们作为最基层的干部要能够把握大势，统一思想认清当前的严峻形势，增强政治敏锐性，更要收敛自身行为、不撞枪口，提高遵纪守法的自觉性，增强自律意识，从我做起。特别是领导干部要带头改进自己的工作作风。领导干部的言行，对下属起着示范和表率作用，“其身正，不令而行”，头带好了就是无声的命令，言行一致，身教胜于言教是个硬道理。好的作风是一级一级带出来的，领导干部要时时处处规范自己的言行，率先垂范，以身作则。　　

二、增强理念，创新方法　　

“转职能、转方式、转作风”是当前市、区纪委对改进工作的总体要求。我们要把“转职能、转方式、转作风”与我们的实际工作结合起来，积极创新。街道党工委对加强街道“两个中心”做出明确要求。要求街道社区干部在业务工作上要突出“四个一”字，即：工作节奏上要突出一个“快”字，服务质量上要突出一个“优”字，办事效率上要突出一个“高”字，在业务能力上要突出一个“精”字。结合x工作实际制定了四项具体措施：一是加强对“两个中心”工作人员的教育培训和管理。每周至少组织开展一次集中培训，重点强化宗旨意识、业务能力、工作规范、服务礼仪等方面的培训，切实提高“两个中心”工作人员的综合素质和业务能力。严格一次性告知、预约办理、代理代办、首问责任、限时办结、考勤考评等制度，进一步加强和规范“两个中心”运行管理。二是进一步理顺工作机制、优化办事流程。积极与上级业务部门协调，能下放的事权一次性下放到“两个中心”，避免群众“多头跑”、“来回跑”、“反复跑”；进一步明晰“两个中心”的职能职责，理清“两个中心”和社区居委会各自应办理的事项和工作流程等。三是实行街道领导班子成员到“两个中心”接待服务群众制度。街道领导班子成员每人一周时间，轮流到“两个中心”接待服务群众，监督指导“两个中心”规范运行。四是加大督查指导工作力度。聘请部分党员群众、“两代表一委员”和服务对象等，组成专项督查组，对街道社区干部和“两个中心”工作人员的工作作风、服务态度、服务质量、群众满意度进行不定期明查暗访，及时将存在问题进行通报、整改。主动邀请区纪委监察局、区教育实践活动督导组到街道“两个中心”，就曝光问题整改情况和两个中心运行管理及工作人员服务态度