市卫生局党的群众路线教育实践活动整改方案

（一）进一步提升群众工作水平。
　　针对调查研究有时浮在“水面”，以及存在权力本位思想，管理和服务的定位找得不准，在密切联系基层、联系群众方面做得不够等问题，领导带头深入基层调研，认真实施“连心、强基、模范”工程，深入推进“三送”工作，进一步提升群众工作的能力和水平。

　　1.领导带头密切联系服务群众。完善市卫生局调研工作制度，坚持“问题导向、边远乡村”的调研原则，班子成员每年不少于60天调研时间，每年组织两次综合性的集中调研活动，并对班子成员年度调研工作任务完成情况进行评估。完善市卫生局领导挂点联系工作制度，每一名局领导至少挂点联系1个市直医疗卫生单位，加强对联系点的指导。

　　2.着力推进“三大工程”。制定推进“连心、强基、模范”三大工程的实施意见。以深化“三送”工作为抓手，织牢“双向全覆盖”干群联系网，全面落实集中下基层为群众办实事解难题活动期间征求到的55个问题的整改，扎实推进“连心”工程，密切党同人民群众的血肉联系；加强基层服务型党组织建设，扎实推进“强基”工程，夯实党执政的基层基础；深入开展2014年寻找最美健康卫士活动，挖掘选树行业先进典型，扎实推进“模范”工程，凝聚振兴发展正能量。

　　3.深化“送政策、送温暖、送服务”工作。完善市卫生局机关干部职工联系服务群众“三送”工作全覆盖常态化制度，促进干部直接联系服务群众制度化、规范化、长效化，着力帮助解决基层群众的实际问题。对在“三送”点征求到23个问题建立台账进行销号整改。发挥96333群众服务信息平台作用，及时受理和办结群众的合理诉求。

　　4.建立和完善信访工作机制。完善市卫生局群众信访工作制度，做到“件件有落实、事事有回音”。按照市委的部署，开展影响社会稳定的矛盾纠纷和信访突出问题集中排查和综合治理，运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷。对群众反映强烈的突出问题，坚持领导包案，落实包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉息访的“四包”责任制。

　　（二）进一步维护群众健康权益。

　　针对宗旨意识没有转化成高效的执行力，在解决关系群众健康利益的“看病难”“看病贵”问题、联系服务群众能力不强的问题上办法不多、力度不大等问题，以及“操盘手”的职责履行不够到位，没有较好地解决基层实际困难等问题，开展解决群众“看病难”“看病贵”问题专项治理，扎实办好卫生民生实事。

　　1.努力缓解群众“看病难”“看病贵”问题。重点开展看病难、看病贵、不合理治疗、不合理用药、不合理检查、不合理收费等问题的专项整治，医疗质量安全和控制费用年专项活动，新型农村合作医疗控制费用的监督检查。认真抓好市委活动办交办的三个批次20个问题的整改，大力推进局本级第一批10个问题、第二批19个问题和交办的21个问题的整改落实。

　　2.扎实办好卫生民生实事。认真开展卫生项目监督检查，加快推进项目建设，进一步加强卫生服务能力建设。全面完成白内障复明手术、儿童白血病、先天性心脏病、尿毒症血透、贫困家庭重性精神病、乳腺癌、宫颈癌等免费救治任务。

　　3.规范执业行为。扎实开展非法行医等违法违规行为专项整治活动，认真开展艾滋病、结核病等重点传染病防治工作的专项督查。

　　（三）进一步减少文件、会议、考核评比