市司法局关于民主评议问题的整改方案

 
　　根据市纪委《关于开展“直面问题、践行承诺”民主评议问题整改活动的意见》（济纪发[2014]14号）的部署要求，结合我局在民主评议中群众反映的问题，制定如下整改方案：

　　一、总体要求

　　认真贯彻落实市委、市政府关于开展民主评议政风行风工作的部署要求，紧紧围绕群众提出的意见和建议，坚持以改进政风警风行风为目标，以人民群众满意为标准，落实整改责任，强化整改措施，认真解决服务群众不及时、不到位和群众不满意的突出问题，为加快司法行政事业的发展提供有力保证。

　　二、整改重点

　　1、改进政风警风行风，提升服务质量和工作效能，认真解决群众反映个别行业服务群众效率不够高、态度不够好和群众投诉事项办理满意率不够高的问题。

　　2、加大普法宣传力度，深入开展“法律六进”活动，认真解决群众反映普法宣传不够到位的问题。

　　3、加大法律援助宣传力度，扩大法律援助范围，认真解决群众反映对法律援助政策不够了解、法律援助服务不够到位的问题。

　　4、加大对律师行业的监管力度，改进管理方式，认真解决群众反映个别律师执业不规范、行业管理不够完善的问题。

　　5、公开公证收费标准和业务流程，提高办证效率，认真解决群众反映办证周期长、收费项目不够透明的问题。

　　6、加大人民调解、社区矫正、基层法律服务力度，改进基层司法工作，认真解决群众反映基层人民调解力量薄弱、对社区矫正人员管理力度不够、基层法律服务不到位的问题。

　　三、整改目标和措施

　　（一）改进政风警风行风，提高工作效率和服务质量。

　　1、认真落实市委“九项规定”、市局《关于改进工作作风的规定》和首问负责制、一次性告知制、“ab”角工作制、限时办结制、公开承诺制五项制度，切实加强效能建设，制定出台《关于加强作风效能建设的实施意见》。

　　责任处室：监察室

　　整改时限：2014年底

　　2、加强职业道德和执业纪律教育，规范法律服务从业人员的从业行为。完善律师、公证、司法鉴定、基层法律服务人员从业行为规范，推进公正廉洁执业。

　　责任处室：监察室

　　整改时限：2014年底

　　3、从基层一线、服务对象中聘请部分行风监督员，建立经常性的联系制度，及时听取他们对改进政风警风行风的意见建议。

　　责任处室：监察室

　　整改时限：2014年6月

　　4、召开民主评议问题整改群众见面会，听取各界代表提出的意见建议，对群众所提的问题，制定整改措施，抓好责任落实，跟进整改进度，并将相关事项及时向社会公开。

　　责任处室：监察室

　　整改时限：2014年6月

　　5、规范12345热线群众投诉事项办理工作，制定出台相关制度规定，提高群众投诉办理过程、办理结果的满意率。

　　责任处室：办公室

　　整改时限：2014年底

　　（二）加大法制宣传力度，深化“法律六进”活动。

　　1、继续