一年来，窗口在中心和单位领导的关心、带领下，以争创“红旗窗口”为目标，努力提高业务办件的速度与质量，让老百姓得到了真正的实惠，还积极参与中心探索发展路子，受到中心和局领导好评，深受广大人民群众称赞，全年共收办件3427件，提前办结达100%。
一、扎实开展“学教”活动，提高政治思想素质。
    经常开展业务培训，提高服务水平和工作能力，加强法规知识学习，提高执法水平。局领导多次到窗口听取群众和工作人员的意见和建议，和中心负责人就相关业务进行沟通，并一再强调，窗口必须是扎扎实实能办事也办得好事的地方，绝不能成为空摆设。
二、审批流程简化，省时省力
    自进驻中心窗口以来，国土局先后将农村村民宅基地审批、建设项目用地预审、出让土地使用权变更登记、土地使用权登记发证等项目进驻中心窗口，凡是与群众密切相关的业务量大的事项现