郧西县劳动保障监察局创建优质服务窗口事迹　　

　　郧西县劳动保障监察局隶属于郧西县人力资源和社会保障局，为全额预算副科级单位。近几年来，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导, 认真贯彻落实科学发展观，以增强服务意识、改进工作作风、提高工作效率、严格执法、依法行政为目标，充分发挥劳动保障监察的职能和作用，努力在机制上抓完善、在创新上求突破、在工作上求实效。通过抓重点、攻难点、举亮点，全面开展劳动检查执法维权，有力地促进了劳动关系的和谐稳定，较好地维护了劳动者的合法权益，为郧西经济社会跨越式发展做出了积极贡献。2011年12月被郧西县委、县政府评为“2006至2010年度普法依法治理先进单位”、2012年3月被郧西县政府授予“2011年度人力资源和社会保障工作先进单位”、2011年3月被十堰市人力资源和社会保障局授予“2010年度劳动保障监察年审先进单位”、2012年4月被十堰市人力资源和社会保障局授予“促缴社会保险工作先进单位”。　　

　　一、创新工作机制，展现高效便民服务。　　

　　一是健全劳动保障监察工作机制。劳动监察工作已形成动态管理，我县已完成覆盖城乡的劳动保障监督监察网络，聘用专职劳动保障监察员，时时撑控城区七个社区和十八个乡镇劳动用工情况，发现问题及时上报，从源头上减少劳动保障违法行为。定期召开专门会议，报告社区和各乡镇的劳动用工情况，指出工作中存在的困难和不足，组织集中研究解决各种热点难点问题。 　　

　　二是推出多项便民措施显成效。设立劳动保障投诉举报科室，推行“一条龙”举报投诉制度，实行专人接待、集中受理、限时办理。在办公大厅悬挂执法流程图和劳动保障法律、法规宣传栏和窗口建设行为规范，让前来办事的群众一目了然，印制监督